让流量飞扬的优化法则

      在淘宝中搜索，大家都是如何挑选商品的呢？输入关键字，如“iPhone”，单击“搜索”按钮。然后所有在淘宝上出售的iPhone手机都会展现在结果页面上。其实，这短短的几毫秒中，是淘宝强大的计算处理能力和许多工程师的心血在背后支持的。

       可能大家都知道，目前淘宝搜索是通过商品的标题和用户输入的关键字匹配得到搜索结果的。也就是说，如果搜索的关键字是“iPhone”，搜索结果只会展现标题中包含有iPhone的商品。目前在淘宝的商品管理平台中，标题都是由卖家自己填写的。通过标题匹配的方式，发现很多不是iPhone的商品也出现在搜索结果中。例如，“iPhone手机多功能电源适配器”或是“苹果iPhone/3GS手机链”。这样，用户经常要翻很多页才能找到几件和自己想要找的东西一致的商品。

       这样的例子经常出现，在一些情况下，卖家为了让自己的商品获得更多的流量，故意在商品标题中堆砌很多与本身商品完全不相关的词汇。如“伊芙丽/哥弟/三彩/秋水伊人/ 艾格10专柜女装”，这样许多想搜索这些品牌服装的买家很难通过搜索找到自己想要买的商品。

       为了提升淘宝搜索的用户体验，帮助买家更好地通过搜索找到他们想要的商品。淘宝搜索的算法工程师在商品标题与用户查询词匹配的基础上，增加了一些相关性的计算原则。类目属性与相关性的关系：

       淘宝的商品搜索环境和普通的网页搜索不同。主要表现在，淘宝搜索的商品，他们在卖家上传的时候都是放在一些特定的类目下的，例如，iPhone手机应该放置在“手机”这个类目下；而日常使用的皮带应该放置在“服饰配件/皮带/帽子/围巾”下面的“腰带/皮带/腰链”这个类目下。每一个商品都有一个固定的类目存放路径，方便商家管理自己的商品。不过，淘宝有时候为了买家挑选商品的便利，有一个前台类目的概念，例如，买家在挑选皮带的时候，需要首先定位到自己想购买的是男士皮带还是女士皮带。因此，淘宝展现给买家挑选的有一个“男士皮带”的类目，会将所有“腰带/皮带/腰链”下配件性别是男士的腰带都自动放在这个前台类目下方便买家挑选。打个比方，这就是超市的仓库和货架展台。

      仓库中一类商品为了方便只能放在同一个地方，而货架展台中一类商品可以放在多个货架上，既可以放在特价促销的柜台，也可以放在正常商品所在的柜台。因此，商品所在的前台类目是随着季节、促销、市场流行程度时时变化的，而方便卖家上传管理商品的后台类目是基本恒定的，很长时间才会变化一次。随着前台类目的变化而产生变化的是利于挑选的前台类目和利于管理的后台类目之间的对应关系。

      介绍了这么多关于前、后台类目的情况，其实是为了提醒各位卖家注意商品上传时所存放的类目。回到相关性的话题上来，淘宝搜索的相关性和商品所在的前台类目是息息相关的。用户输入一个关键字的时候，如何判断买家想找的是什么商品呢？这就依赖于淘宝强大的算法技术了。淘宝会根据这个关键字来猜测用户想要找哪一类的商品。比如用户输入的是iPhone，大体应该是想找苹果牌的手机，那么配件类的商品在默认排序中是会被降权的。用户输入的是 “防晒霜”，那么他大概是想找“美容护肤/美体/精油”类目下的“面部防晒”或“身体防晒”类的商品，其他类目下的商品，就会被降权。用户输入的是“皮带男”，那他大概想要找的是“男士皮带”类别的商品，女士皮带或其他商品就会被降权。因此，您的商品在后台商品上传的时候，准确度越高，所有的商品属性填写得越完善，越能够被买家精准搜索到，从而更容易达成成交。以皮带为例，如果您在上传的时候偷懒，只把商品存放在“服饰配件/皮带/帽子/围巾”下面，那么买家在搜索男士皮带的时候，因为前台类目的关系，您没有完整填写属性就很有可能找不到您的商品。

     有一些卖家可能已经知道淘宝搜索的相关性计算和类目、属性有很大的关系，所以抱着侥幸的心理故意将商品错放类目或者属性，希望获得更多的流量。例如，卖家的宝贝根本不是一件雪纺类的女士连衣裙，但是因为今年雪纺裙是热门款式，故意将自己的商品放在雪纺连衣裙类下，希望能够获得更多的流量。

      这里要奉劝各位卖家一句，再狡猾的狐狸也逃不过猎人的眼睛。淘宝的反作弊小组已经盯上这些卖家，这一类商品一经发现，会直接过滤或放置在商品列表的最后，结果得不偿失。另外，现在最先进的营销手段就是精准营销，与其将它放置在一个不正确的类目被没有需求的买家发现，同时还要受到处罚，不如将它放在正确的类目下，被有需要、成交意愿高的买家发现效果更好,因为一旦错放类目和属性，实际上也就丧失了被归到正确类目的可能，有高成交意愿的买家也无法找到卖家的商品了。