前面说过，以下渠道是通过转化率来做排名的，这个转化率只针对专业服务领域，比如营销策划，品牌策划，平面设计，图纸设计等等行业。我现在所处的公司就是跟建筑智能化相关的图纸设计的 公司，所以我引用的资料都是跟专业服务相关领域的资料，转化率也是根据这个来的。其他领域的转化率和效果跟我们这个行业会有出入，请自己斟酌。

第一，同事或者同行推荐。

有人喜欢把同事或同行推荐和其他利益攸关方推荐混为一谈，其实不同的第三方推荐，转化率是完全不同的。同事或同行的推荐在所有与客户接触的渠道里转化率是最高的，当有两个以上的人推荐统一品牌的时候，决策者对该品牌的倾向性就非常高了，换句话说，选你基本上就定了。我们公司有一个客户开始的时候倾向于设计施工一体。在我们公司带他们去参观了金源百荣世贸商城（我们的设计作品）项目以后，金源百荣的X经理（没有销售部同事的同意，我不能透露其任何信息）给他讲解了设计施工一体和单独设计的区别以及设计施工一体的风险以后，客户直接和我们签单了。

第二，其他服务供应商（利益攸关方）推荐。

我们是一个纯设计公司，我们跟产品商和纯施工方是没有任何利益冲突的，我们公司跟产品商和几个纯施工方一直保持着很好的合作关系。很多项目我们能最终胜出，最大的原因就是其他供应商对我们的认可程度极高。

以上两种渠道很多人喜欢把它合成第三方转介绍，第三方转介绍是转化率最高的两个渠道，转化率可以达到80%以上。为什么很多初创公司做不起来，最大的原因就是积累不足。而最大的转介绍渠道往往是在老客户身上。想让别人帮你推荐，就需要他们对你产品有足够的了解和体验。在适当的时候把你的广告发到他身边的人那里。每到一定的时候给他一个问候，提醒他多穿一件衣服。生日的时候送一封慰问信，在情人节的时候给重要的女客户送一大捧花（你的利润得扛得住啊），逢年过节的时候送一些礼物就可以让客户记住你了。当有一个项目跟他相关的时候，告诉他帮忙推荐一下我们这个优质的服务产品，相信他不会拒绝吧。

开发新客户的成本是转化老客户成本的几倍甚至几十倍。而很多企业把最大的精力放在了开发新客户上，而对老客户和合作方的维护上心不足（有的干脆就只做一锤子买卖，从没想过回头客），在音效成本越来越高的现在，任何企业靠只开发新客户是活不下去的。其实如果能够维护好老客户，并且可以通过一些动作让老客户愿意成为你的第三方转介绍资源，你的营销成本会很低，你的企业肯定会蒸蒸日上的。

目前电商的新客户获取成本都大约是多少？流量成本是多少？ - 紫玉茶海的回答 这个是我接触过的行业电商平台单一客户转化需要的费用，而且成本一直在增长，你扛得住么？

线下推广，尤其是写字楼、学校的巡展是一些稍有实力的电商常用的线下推广手段，但是多数电商都是用以下方法的：贴海报，发DM单、发赠品或试用品、发代金券。但是这些方法最终的效果却很难如意，因为发放的材料比较精美，那成本太高、选用低成本的材料，则顾客反映通常很冷淡。尤其难办的是，无论如何操作，这样的宣传效果很难保持，一般1周之后，就恢复平常了。

　　接下来要介绍的线下巡展推广，方法比较独特，效果很理想，下面就和大家分享一下。

　　需要特别说明的是：

　　1. 这只是特定产品网站和特定时间，不是这样的活动都能有好效果的。

　　2. 虽然离开了那家公司，但是因为签了保密协议，所以有些数字不方便透露。

　　自身网站类型：销售时尚礼品的B2C站

　　时间：共20天

　　地点：某城市20所写字楼一楼大厅

　　预算：3万元 包括巡展费用（写字楼600/所，和其他2家公司合办的）。活动促销品采购1.5万元，其他物料、人员费用3000元。

　　活动内容：顾客花费30元办理一张VIP会员卡，就赠送一个价值99元的实用小家电一件（从厂家直接订购，成本是27元/个，单独购买本地批发市场最低也要70元才卖）和一张30元的代金券。

　　(礼物在填写资料后送货上门，送到后付款)。

　　顾客办理VIP会员卡需要填写自己的生日，在下一个生日时会再收到一份小礼物。

　　后续工作：给会员定期发送促销信息。

　　根据顾客收货地址，把同一公司的顾客资料归为一个群，在改群中有人过生日时，向群内其他人发送该消息和生日礼物的推荐）。

　　实际效果：具体金额不好透露，但是成本是收回来了。而且活动发展的会员中有很大一部分都在次消费了。

　　该活动最后成功的要点有以下几项：

　　1. 促销品选择和采购到位

　　我特意去淘宝上找了，该促销品的价格是90元左右。所以很多顾客中午看到活动后上楼10分钟就下来买了，估计是也去淘宝上看价格了。而且选用的是应季的商品，虽然不是必须，但有一个感觉很好。

　　2. 正确的时间和地点

　　12月开始，依次有圣诞节，企业年终福利、客户答谢等，春节，情人节这四个礼品消费高峰期，商品需求量很大。写字楼选取的是乙类及以下写字楼，降低了成本，而且对销售影响不大。

　　3. 分别定义交钱办理会员卡和特价促销：

　　这时活动的要点，特价促销容易引发现场销售，而付费办理会员卡可以促进长期消费。这个活动现场，特价促销是给顾客的第一感觉，而在配送和其他后期工作上，我们就强调了顾客是花钱办理的会员卡。

　　4. 抓住顾客心里

　　如果是顾客免费领到赠品和代金券，那赠品上虽然有LOGO，顾客也不会对这个品牌有多少记忆，而顾客真的是自己花钱办理的会员卡，他心里就会长期的记住这件事情，不把钱花出去就总是忘不了。所以这个活动的后期效果持续的很好。

　　5．收集对以后销售有帮助的会员信息。

　　比如生日网站按顾客所在公司建立资料库，在会员生日时启发他的同事给他赠送生日礼物。

首先对于我们来讲，最准确的目标消费群体，是线上推广和线下活动都看重的群体，包括今天被中国电商重视的数据库营销，也是线下活动的重要数据。

　　其次你的产品群体是否细分，是男性还是女性，是20-30，还是30-40岁，他或她的消费习惯、消费频率，工作职业。

　　审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字数据，我们就会去建立数据库。

　　线下如何布局，我认为有一下几种方式：

　　1)你的消费群体经常去的场所，是你重点研究的对象，你需要把握的是群体，而不是单一个体，因为场所是团队的活动聚集地。

　　你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广，你需要做的是找出场所的利益所在，当你发现的时候，也就是你们合作的开始。中间需要纽带，这个纽带是什么，需要根据行业来研究开拓。

　　2)、公益活动的力量：

　　对于新电商来讲，公益意味着参与，国内各类各行业的公益活动非常之多，你是否能将自己不仅变成一个参与者，而是做一个自己领域电商的组织者，是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一，因为他会引起你的目标消费群体的关注，拉拢的是消费者对你的第一感情，你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备，完全可以根据环保题材，联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员，以促销的方式，诸如“你买一个价值980元的数码照相机，就有18元钱捐给环保基金，让我们的家园更美好”（以上数字仅为假设）。

　　3)、社区的力量：

　　我们看分众的战略，实在让人佩服江南春的架构，今天在望京商业中心D座电梯口，我一直在琢磨一个问题，江南春的商业楼宇传媒手段，不是精准把握消费群体的出入口问题，而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众，控制的是楼宇电梯外的焦点，而电梯内的那一瞬间更加重要，无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方，框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁，至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区，我想的是居住社区，虽然他在占领了部分立体广告之后，诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿，其发展速度也很迅猛。所为电商，我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化，社区电商意识的成熟，是我们的机会，通过精准的机会合作，我们一样能找出自己的群体增强我们的力量，纯净水桶广告的应用也开始被关注，如何与其合作，在这里不提具体做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。