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甩手网 问答拼多多开店

快递公司丢件了,是否会被拼多多认定为虚假发货?

被认定为虚假发货的话怎么办啊?之前都没遇到过

提问者:罗斯利亚家具 3回答 浏览数:7187 悬赏积分:10 提问时间:2018-07-05 问题状态:未解决
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rooftop

rooftop 2018-07-06

没办法了,系统会判定虚假发货,丢件的联系快递赔偿,和买家协商好

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包治百病女包店

包治百病女包店 2018-07-05

嗯是虚假发货,然后我是直接打电话让买家退款,再拍一个补发了一件,当然送了些小礼品补偿买家。

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风林坚果

风林坚果 2018-07-05

被平台判定虚假发货是必须的,然后你还要跟快递那边联系,协商赔偿,同时还要和买家说清楚情况,及时补发,避免被投诉或者差评

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