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京东运费险的问题，求帮忙！

我的店铺开通了运费险，买家申请退货，运费是12元，可是运费险只赔付8元，这差价要怎么办？

提问者：世界第一西皮 2回答 浏览数：5190 悬赏积分：20 提问时间：2018-08-31 问题状态：未解决
我来帮他解答

2条回答

京东京东运费险
oyama风影

oyama风影 2018-08-31

你想要好评的话，就自己补给他，当买个好评，不在意的话，就不补呗

评论(0) 支持（0） 反对（0）
食安yuan

食安yuan 2018-08-31

两方面来说！

1.按照正常来说，运费险给报销多少就是多少，这个有规定的。所以那只能让他找便宜的快递邮寄。

2.如果他自己出了那几块钱。可能售后给你个差评，几个售后差评就让你绿了。所以这样的顾客很少，私下转他给个好评一般

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