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淘宝双12跨店满减订单出现了退款,请问退款原则是怎么样的?

双12跨店满减订单想退款,能退多少钱

提问者:吃货不需要解释 3回答 浏览数:3368 提问时间:2020-11-10 问题状态:未解决
我来帮他解答

3条回答

时间罪人

时间罪人 2020-11-13

淘宝12.12跨店满减订单产生全额退款:消费者订单退款成功,根据订单付款金额退还。

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香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2020-11-13

淘宝12.12跨店满减产生部分退款:消费者部分订单退款成功,根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

例:A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

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来给生活加点料

来给生活加点料 2020-11-13

2020年淘宝12.12跨店满减订单消费者下单未付款时,交易关闭跨店满减不生效。

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