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拼多多提现被限制,提示“存在未完结电子卡券订单”,这是什么情况?

拼多多提现被限制,想问这个原因怎么解决

提问者:一个符号 1回答 浏览数:20034 提问时间:2020-12-17 问题状态:未解决
我来帮他解答
难过就要笑

难过就要笑 2020-12-23

休闲娱乐、本地化生活服务、教育培训行业这些类目的商品,需要使用平台卡券核销系统,即在商家发布商品时,服务与承诺中存在【卡券(平台生成)】,消费者需要在您设置的【电子凭证有效期】内给您提供券码进行核销,核销后该订单资金默认会在7天后解冻。

在订单券码未核销/退款成功前,对应的订单资金将受到提现限制。 如果在有效期内订单未核销且订单也没有售后,过了有效期系统会自动发起退款,退款后该订单提现限制将被自动解除。

因此,建议商家设置合理的有效期,在有效期内及时联系客人提供服务,并对客人提供的券码及时使用商家后台的核销工具进行核销。

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