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售后做很有点不太理想、怎么样让客人对你和店铺留下个好印象？

最近售后做很有点不太理想、

 

怎么样让客人对你和店铺留下个好印象？

 

有什么办法吗？

提问者：合伙yjg 1回答 浏览数：2733 提问时间：2014-05-27 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2014-05-27
私人秘制方法：

给客人发货时，能给客人写一封亲笔信，写下你对客人的感谢和支持，你的宝贝介绍，

使用方法，及问题处理事项等等。别忘了，能送就送一个小礼物给客人，这样会让客人很惊喜。代理的朋友也不是没有办法：

虽然货不经我们的手，但是客人收到货后我们及时发一个短信问候，打电话做一个售后满意度调查也会让客人对你和你的店铺服务加分。
搜岁xx

搜岁xx

2014-05-27

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1条回答

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