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我的京东店铺使用不了平台优惠券是怎么回事啊？

我的京东店铺使用不了平台优惠券是怎么回事啊？怎么回事

提问者：叼着棒棒糖开店 1回答 浏览数：3838 提问时间：2021-06-28 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东开店京东活动京东优惠券
来给生活加点料

来给生活加点料 2021-06-29

优惠券无法使用处理方法如下：

1、商品限制使用东券：如需解除使用限制，您可联系运营或采销解除，您无法执行解除限制

2、若出现客户领取优惠券无法使用，建议您可查询商品页面是否支持此类优惠券

3、核实是否被限制使用：若您店铺参与的营销活动疑似存在异常，为维护平台正常秩序、避免因价格异常而给您和客户造成损失，将会被限制使用优惠券，限制用券周期与违规行为严重程度相关，请您注意避免价格虚高或其他非真实的违反诚信交易行为

温馨提示：

若拼购商品全品类优惠券无法使用，商品显示只支持使用店铺券，此情况需联系运营核实参与活动用券资格。

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