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拼多多店铺设置了评价有礼,买家恶意评价该怎么办?

拼多多店铺设置了评价有礼,买家恶意评价该怎么办?

提问者:我要松手 1回答 浏览数:2966 提问时间:2021-07-07 问题状态:未解决
我来帮他解答
来給生活比个耶

来給生活比个耶 2021-07-08

拼多多平台会针对参与活动的订单进行系统监测,所有恶意行为一经发现,平台将撤销优惠的措施,并取消该用户参与评价有礼活动的资格,另一方面商家可对恶意评价进行举报,经平台核实后,将会把发出的优惠券金额退回到商家账户中。

举报入口:商家管理后台-商品管理-评价管理。


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