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京东闪电退款和损失承担?

京东闪电退款和损失承担,有人清楚不?

提问者:怪兽别跑 1回答 浏览数:2529 提问时间:2021-12-06 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

深拥一个梦

深拥一个梦 2021-12-06

1)货款退款:优先为用户进行退款后,会在结算周期内向商家进行退款结算。

2)损失承担:若商家在规定处理时间内,未收到商品或收到的商品影响二次销售,联系用户未达成一致,由京东介入后判断非商责原因导致的商家损失,这部分会由京东承担,从催收之日起,用户未付款,超过30天后结算给商家,可在商家后台>结算管理>账单查询中进行查询。


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