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京东店铺被判违规，违规申诉要提交哪些资料？

京东店铺被判违规，违规申诉要提交哪些资料？

提问者：是坏孩纸 1回答 浏览数：1550 提问时间：2022-08-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东开店京东申诉
90后的少女

90后的少女 2022-08-24

你好，3.1鉴于不同的违规类型或违规情形需要商家提供的证明材料有所不同，因此商家可参照《违规申诉材料提交规则解读》准备申诉材料，如需补充其他申诉材料的则以京东平台另行通知内容为准。

3.2为了保证申诉的有效性，提高申诉成功率，进行违规申诉时商家需按照京东平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料，包括但不限于：聊天记录，截图，链接，照片，录音，快递单凭证等。如商家提供虚假证明材料的，京东平台将按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中“不配合提交资料”的相关规定对商家进行相应处理。


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