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淘宝特价版发货地疫情无法发货?

想问问大家,淘宝特价版发货地疫情无法发货怎么办呢?

提问者:天上一头老母猪 1回答 浏览数:1124 提问时间:2022-11-30 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

该用户是仙女

该用户是仙女 2022-12-01

商品报备:根据公告通知判断疫情管控持续时间和范围,提供『地区管控公告』的截图作为凭证上传商品报备

操作:【淘特商家后台】-【物流管理】-【订单报备】-选择商品报备,可选择单个商品报备或全选(最多40个商品)操作报备

报备时间:报备时间可选范围:T-48h<T<T+7天(T:当前时间点)

凭证要求:管控材料中需要提到 ‘交通管制、区域封闭、物流管控’等内容;管控材料时效性需要在报备时间的一个月内;管控材料地区需与商品发货地保持一致。可提供:政府公告、物流红章证明或社区证明等材料。


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