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TikTok卖家在物流暂停期间如何避免订单延迟履约？

TikTok卖家在物流暂停期间如何避免订单延迟履约？

提问者：一口干西柚 1回答 浏览数：1993 提问时间：2023-01-04 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

TIKTOKSHOPTIKTOK发货
孤陋寡人

孤陋寡人 2023-01-05

卖家必须按照平台要求的履约SLA完成发货：

标准模式：

对于“上门揽收”订单，卖家必须在初始订单生成后48小时内完成所有打包工作并在卖家中心将订单状态更新至“待发货-等待揽收”。

对于“自寄”订单，卖家必须在初始订单生成后120小时内将包裹交给物流商并将订单状态更新至“已发货”。

SLA延长模式：订单必须在TikTok Shop指定的履约SLA内完成履约。

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