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抖音商家要如何开通快递拦截功能?

抖音商家要如何开通快递拦截功能?

提问者:深谙苟理苟一狗 1回答 浏览数:3062 提问时间:2023-01-30 问题状态:未解决
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蔌蔌冬青

蔌蔌冬青 2023-01-31

手动拦截-【PC版抖店后台】-【售后】-【售后工作台】-【售后详情】-【快递拦截】

手动拦截-【飞鸽右侧工作台】-【售后单卡片】-【发起拦截】

自动拦截-【PC版抖店后台】-【售后】-【售后小助手】-【快递拦截自动退】

注:售后类型为仅退款,且售后单未处理完成时,展示“快递拦截”按钮

快递拦截服务支持两种模式:【承诺拦截,线上结算】&【承诺拦截,线下结算】

注:一个快递仅支持一种结算方式,即开通圆通的线下结算模式后就无法开通线上结算模式。


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