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虾皮订单被拦截为异常件面单问题

想问问大家,SHOPEE虾皮订单被拦截为异常件面单问题

提问者:天空浅蓝 1回答 浏览数:1362 提问时间:2023-03-10 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

夜闲清莹梦落花

夜闲清莹梦落花 2023-03-13

不规范的面单会被拦截为异常件,请您检查您的包裹是否有出现一下这几种情形:

①面单信息不完整,无渠道代码或渠道代码错误、无P/T标识,导致识别不了面单,造成原因一般是使用ERP系统的卖家,API接口对接设置不准确;

②面单出现条码褶皱、条码未贴在同一水平面上、条码被胶条或透明胶覆盖,导致条码无法被识别,造成原因一般为贴单人员的操作问题;

③面单条码模糊、条码过浓、断针、不清晰,导致条码无法被识别,造成原因一般为打印机的问题,建议联系下打印机供应商进行检测。


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