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天猫主动赔付/自动赔付的订单我可以在哪里查看或下载?

天猫主动赔付/自动赔付的订单我可以在哪里查看或下载?

提问者:情绪优先结束 1回答 浏览数:5744 提问时间:2023-04-27 问题状态:未解决
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1条回答

不会修空调

不会修空调 2023-04-28

您可以参照以下路径进行查询:

1、千牛工作台-财务-账户明细-保证金现金账单明细-原因选择:交易赔付

2、确认原因为:交易赔付/红包赔付,且备注为:延迟发货 的出账为延迟发货赔付

注意:延迟发货赔付区分:自动赔付和消费者投诉成立的延迟发货赔付,若订单无具体的投诉编号,则为自动赔付产生的出账。

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