1、校验是否可以发起售后
平台自动判断订单是否符合发起代客售后的条件，不支持的订单，这个按钮是置灰不可点击的哦。
2、商家客服点击【发起售后】
商家客服需首先与消费者沟通实际诉求，在协商一致后，找到需要申请售后的订单，点击「代客售后」
3、点击「代客售后」后跳转售后发起页面
售后工具头部展示对应的订单卡片，展示字段包括：订单编号、商品缩略图、商品名称、商品数量、实付金额（总价）、运费
选择售后类型（必填）：未发货仅退款、已发货仅退款、退货退款
选择货物状态（必填）：未收货/已拒收、已收货
选择售后原因（必填）：下拉列表勾选售后原因
申请退款金额（必填）：默认为订单金额、支持商家修改
填写凭证（选填）
4、支持客服取消「代客发起售后」功能，取消后，消费者端将提示「商家已取消代客发起售后」
5、用户端操作
若用户直接确认卡片，则进入正常售后流程（仅退款且买责原因的订单将自动同意退款，无需二次审核）；
若用户修改——若商家客服有售后处理权限，点击「去处理」；若客服无售后处理权限，则等待售后处理即可。
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