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甩手网 问答淘宝开店

淘宝已经退款了,为什么工单还是超时?

淘宝已经退款了,为什么工单还是超时?

提问者:猫猫队立大功 1回答 浏览数:1659 提问时间:2023-11-23 问题状态:未解决
我来帮他解答
可达鸭呀呀

可达鸭呀呀 2023-11-24

协同工单的处理需要在对应入口更新进度,即使您在其他入口已经处理了消费者问题,解决了消费者诉求,仍然需要在售后任务中心(网址:https://myseller.taobao.com/home.htm/pbc-case-center/list)更新工单进展。

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