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天猫软件服务年费返还的标准是什么?

请问天猫软件服务年费返还的标准是什么?

提问者:攒一口袋星星 1回答 浏览数:1218 提问时间:2023-12-25 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

邮一棵草莓

邮一棵草莓 2023-12-26

需同时符合下述条件,才能按相应折扣比例返还经营有效月份的软件服务年费(折扣比例为年费的50%和100%两档):

1、店铺2023年经营期间,以商家2023年销售额最高类目来看,要求店铺综合体验分均值达到《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》中店铺综合体验分均值标准; 

2、未因严重违规(如:资质造假等)被清退或扣分累计(包括单次)达到B48分;

3、店铺不得出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”情形;

4、店铺2023年经营期间实际成交额达到《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》中商家2023年销售额最高类目对应的“享受50%/100%年费折扣优惠对应年销售额”;


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