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京东膨胀金充值成功但支付时显示余额为0及膨胀金无法支付。

京东膨胀金充值成功但支付时显示余额为0及膨胀金无法支付。

提问者:O气森林 1回答 浏览数:1324 提问时间:2024-03-21 问题状态:未解决
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1条回答

啦啦啦的太阳

啦啦啦的太阳 2024-03-22

(1)付款前有其他拍下未付款订单占用了余额,支付需要订单时无法抵扣。先取消其他待付款订单,要实际下单的订单也需取消,等余额全部释放到账后再重新下单付款。

(2)预售尾款订单提交时间早于膨胀金充值时间,先取消,再提交一次尾款单方可使用膨胀金


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