这个问题看似很无聊,但有着本质的区别。前者,是利用网络手段来实现加强或延伸自己的主营业务:而后者,则是一种风险投资的资本游戏。我接触的很多百货企业客户,都在这个问题上出现了“跨界思维”——战略层面是明确以前者为目的,战术层面却完全按照后者来操盘。本来是想利用互联网让自己店里的商品销售更快,没想到一年下来,新建的仓库里又新增加了一大批库存。对外只好解释为“提高自采比例,增加毛利空间”,其实做零售的都明白吃了哑巴亏。最可气的还是花大价钱招聘来的电商负责人还总是抱怨:公司投入不够,没有魄力。相信很多百货的老大都面临着小沈阳式的委屈:“一个菜没点,还得搭一个。”

其实问题就出在上马之前,没有分清这两个基本概念,前者的核心理念还是商务,所有的一切投入和运作都应该是围绕着经营目标设计的,不用问几乎所有的企业最基本的经营部标是赢利,特别是已经上市的企业,赢利能力也是评判公司价值的最起码指标。但是后者就不同了。绝大多数的电商公司,所有努力的目标是上市,或者说是迎合投资人的喜好。君不见国内最近最热门的点上公司创始人竟然宣称 :“我们的核心经营理念里根本就没有赢利这个词”,要多雷人有多雷人。不知道此人的公司IPO路演时会不会还这么说,反正我估计现有百货企业的掌门人,算上国企的在内,也没几个敢对股东说这话的。

俗话说:“光脚的不怕穿鞋的”,套在电商行业就是“敢亏本的不怕想赢利的”。现在电商公司就是一帮光脚的,而实体百货是穿鞋的,根本不在一个层面,没必要为了所谓市场份额,非要把自己的鞋脱了去拼价格战。

零售是最古老的行业,也最考验人的耐心。我劝那些郁闷的百货大佬们还是稍安勿躁,与其拼个头破血流,两败俱伤,不如沉下心来,做好企业的精细化管理,等到寒冬来临,大家都老老实实穿上鞋了,那时方才看出谁家的本事大。