2013年11月中的阿里妈妈冻结淘客佣金事件,可谓是气势如虹丶惊心动魄啊。橙领论坛一片声讨丶阿里妈妈微博丶天涯论坛丶淘宝客群,怒气冲天的有丶理性宏辩的有丶哭天抢地的也有。大到几十万丶小到几十元,用“哀鸿遍野”形容不为过。阿里妈妈负责人王华在被淘客们推上议论尖峰之时,淡定作文公关,临时新出的合同章程9.1条更被指为史上少有的霸王条款。

为什么几年前就出现过淘客危机之后,这些天突然又冒出这么一碴呢?万事都有前世今生的,我其实懂个屁,所以下面放个小屁,贴切的比喻不太雅,见谅。

从事五年以上的淘宝卖家,一定会怀念三年以前的淘宝,那时的直通车真是女神的化身,便宜丶高转化丶要是谁说上了直通车却不赚钱的,那是要招人笑的。然后时光一瞬,近两三年,PPC暴高有没有?转化暴低有没有?敢说靠车赚钱的,除了江湖传闻的爆款名城等稀少的绝世高人,还有谁?为什么淘宝站内流量短时间竟然变得如此洛阳纸贵,增长也。这两三年因为零售电商的数据不断膨胀,使越来越多人加入电商队伍丶企业也快步前进地加入电商渠道以抢滩头,而买家数量丶交易平台的增长却明显跟不上。卖家们空有若大资源丶虽见林子小,但都来了,再怎么也要浑身解数地搏,于是纷纷争取淘宝有限的流量资源,以至于10元的PPC丶5%的转化率竟然在一个小店长身上看得很轻(我的一个卖女装的朋友)。

好吧,推广界高手三德子在一群推广界老手面前发的一张淘宝客数据,让在场的老手不淡定了“什么?20%利润的商品丶用30%的佣金推了几十万?”高手淡然笑道“你直通车给我做出这种数据看下?”大家丶包括我也顿悟,道理竟然这么浅。

不是淘宝客多鸡贼,这一切,全部来自于淘宝内部硬广的昂贵。

当我打算找些淘宝客交流群的时候,我发现找到的都是郁闷,因为那些人数上千的群,几乎全是卖家在群里*招淘宝客的广告,20%吗?除非你是大爆款丶30%吗?刚够吆喝的。好吧我去找论坛吧,28推丶A5丶阿里妈妈论坛等等,还是全都是卖家招淘客的帖子。招淘客的广告遍布各个站长网站显眼的位置丶招淘客的群也是不断在你面前晃。我第一个成功加入的淘客群,咳,叫“反联盟……”,不说了,一堆11月事件伤心人聚集吐口水的地方。这不正常,不是淘客的不正常,而是电商方阵与流量丶平台的不正常。

所以当微博上有人质疑一个搞推销的,能挣什么钱?那时,我的苦笑,只有那些被站内硬广伤得遍体鳞伤的“你”懂。人家是用老本来买墙外的一枝春啊,就巴望着把量砸上去了,有权重有数据有评价来“忽悠”从众心理的自然流量买家丶并且支撑改善硬广的PPC啊。

流量的昂贵导致卖家“外逃”是其一,那我们接下来说说淘宝客们何罪之有。淘宝联盟在推广设定上和百度联盟丶谷歌联盟们是不太一样的,在过去(起码是11月事件之前),只要注册一个阿里妈妈帐号,就可以拿到一个PID码,并在后台查询到任何商品的佣金比例,好吧,刚刚有个朋友想买件男毛衣,于是我帮他查了下,有一个爆款,卖价200元,佣金55%……这个在11月事件之前,任何返利网都能提供“相对”数据(不过现在只能查到有返利丶无具体数据)。那么推广人员就可以从中挑出销量高丶分数高丶评价好丶佣金高的品款进行推广(运营人员是否用过此方法选款呢?嘿嘿)。门槛的低就在于此,不需要任何技术,只需要一个推广链接,就可以展开营生。下面是几个案例:

某新妈妈(刚生完孩子),专职在百度知道回答各种问题(很多时候是自问),比如“什么牌子的奶粉最不上火”等等,回答时当然要够有内容(逼真嘛),然后附上推广链接,借助知道网页在百度无上的权重,浏览量自然不可小视,于是转化也定然不菲。以赚来奶粉钱。

某大学生,家境贫寒,白天上课,夜间*微博,一堆的号,势将一个商品在一个时段牢牢占住某关键词的搜索窗口,被举报一个还有几十个,被举报几十个还可以再注几十个,以此自给自足。

某重度病残人士,做的网站用户估计还算比较多,其网站上也有“淘宝”“天猫商场”等链接,但链的是推广链接。以达到力所能及的收入。

某实体小店主,在乡镇帮乡亲们网购,然后通过推广链接进行购买。实现一定的收入。

某技术人员,在当地免费帮人维修电脑,但他会在用户的电脑上设置自己的导航站做主页,同样的,导航站的链接也是推广链接。

某站长,有几十个网站(俗称站群);另一个站长,也有几十个网站(还称泛站)。内容通过自动采集生成,用户浏览时会弹出淘宝商品页面。

还有更多通过QQ建群的丶空间的丶论坛的丶邮件的,凡此种种。

以上我称他们为淘客游击战法或小聪明法,以我看来,其实这些做法肯定长久不了,但阿里妈妈是允许的,当事人此前均有咨询,答复是“弹窗是可以的”丶“论坛发帖是认可的”丶“QQ群推广也是可以的”,可上面这些人群忽然痛不欲生了。同理那些搞百度竞价的……这个就有点神奇了,百度竞价类似于直通车(错乱了,百度竞价才是原创,直通车只是学生),因为部分百度竞价词价格远远低于直通车丶也和淘宝佣金转化率有一定距离,于是很多淘客通过百度竞价导流到推广链接,而且产生不小的利润。SEO呢?把一个品牌名称做到百度靠前,然后导流到推广链接,这也是淘客的神器。

好吧,以上都是阿里妈妈以前没有否定丶但此番全被咔嚓的受众。

他们还咔嚓的有谁?

浏览器插件,这个没跑了,很多买家通过360浏览器在淘宝上买了商品,也没有用返利,结果卖家莫名其妙地被扣了佣金,官方澄清了,是插件所为,唉,也不知道是谁开发了这种插件,太缺德了,我以前的淘宝店常被齐泰收佣,当时特意查了这个齐泰,都说是360公司的,唉,还冒充,太缺德了。

各种软件埋伏潜藏的,这方面我很白痴,所以就不说了。

淘宝站内推广的,这个肯定是必杀的,淘宝能有今天的流量说来也不容易,怎么可能让人来捡便宜。这方面的做法通常是这样,开一个新的c店,找热卖的商品(有型号最好),然后打半价的价格来吸引买家,买家入店后,通过借口,让买家点击推广链接进入热销的商家页面。

淘宝最痛恨的当然就是自己的流量被外来者截杀,站内推那是作死。第二痛恨的应该就是为卖家们着想,上面的浏览器插件行为丶首先伤害了卖家,卖家白白付出佣金,导致对淘客效果“看空”丶降低投放丶恶性循环。这方面淘宝在处理犯案份子方面,还是值得肯定的,但有一个叫一淘的,公然拦截自然流量丶诈获卖家佣金,目前逍遥法外,淘宝官方比较忙可能没留意,我举报一下。

以上说了这么多,有些不明白推广规则的群众一定还是丈二和尚摸不着脑袋。那我且简要说说,当买家通过推广链接进入淘宝店后,其电脑的cookie会被植入推广者的PID码,此码不被清除的话15天有效,之前是跨店有效,11月事件后改为同店有效。明白流量和金钱的关系了吗?不明白我也没办法,我也是半桶水的。

对淘宝客的相关内容说了这么多,我做为一个不是新闻人丶而是可以自己带盐的个人,凭心而论我感觉阿里妈妈犯了懒政的大毛病,其实不管是阿里妈妈团队丶我丶那些此次被冻结佣金的淘客丶还有此时的看客,都能觉得失控的推广虽然存在丶但并不一定合理。比如*网络牛皮癣,肯定不招人喜欢,但阿里妈妈过去并没有明文禁止;弹窗,这是百度对网站体验打击很强的,但之前阿里妈妈是允许的;各种对网络骚扰的行为阿里妈妈此前都是不反对的。好吧也有很多发了公告不许干的,比如导航网站的规则,不许用“淘宝网”的文字挂推广链接,也比如不许发邮件推广,这些规则多好。早说的事情,抓起来也的确又顺利丶又见效。但“2013热卖女装”等等相关词汇被当成冻结金额的突然禁令,那真是欲加之罪何患无辞了。这种关键词还是比较无辜的。

真心无辜的,那就要算夹缝求存的“推广链接”身份了。百度公开的言论中关于针对淘宝客的,是负责人Lee以前针对低质量淘客网站的惩罚,声称但凡是那些采集内容丶布局混乱丶广告乱蹦的淘客网,都将付出代价,并称淘宝认为百度引去的流量是低质的伤害卖家利益的,所以打击淘客对淘宝也算好事一桩。Lee没有相关正面的对优质淘客站的说法,但通过蘑菇街等一些大型淘客站来看,百度明面上的确没有耍狠。这方面淘客圈一直对百度是持怀疑姿态的,我的所闻是多数淘客人认为“百度阴着呢”。不过这个就像淘宝的“隐性降权”,鬼脚七都在电视上信誓旦旦了,江湖上依然在研究如何破隐性降权。我完全说不清楚,略过。

要说的是,前有百度丶后有阿里妈妈,侧旁的还有新浪微博等觉悟者,都纷纷抵制“淘宝客推广链接”。比如传闻百度是见不得推广链接的,给发现网页上有推广链接,那就该边上去了,而新浪微博的短网址也严防推广链接(不过听说有密法可通)。

对于百度,众淘客站长能使出的招数倒还有,用JS封装真实的链接,把封装文件全放到一个声明搜索引挚不可访问的文件夹中(但是有用吗?咳),不管有没有用吧,阿里妈妈说了,这样不行,你得明链!我来翻译下吧:“这样不行,你还是找百度自刎吧!”所以招数被破,站长们洗洗睡啊。

对于游击淘客们,也就是混战于微博丶论坛丶空间等地的淘客,冗长的推广链接一放出去,那是作死的节奏啊,谁人不识 “s.click.taobao”的威名,于是游击队们通过短网址来作战,于是新浪短网址沦陷,现在大家主流用腾讯短网址(看样子好景不长),有忧患意识的淘客于是自己买了域名做短网址,好吧,突然冻结金额的理由是使用“自有域名的短网址”。当然知名短网址听说也已入牢。

好吧在我眼里这一切都是无可厚非的,我没有被冻结几十万丶也没有被冻结几十块,阿里妈妈这节奏许多人看也明白了,就是要扑杀中小淘客,我估摸着是中小淘客的行为让阿里妈妈形象不好了,不少人猜测这是上市的需求,或者一些大规模的丶易统战的流量结构才是他们的新菜。这些我都看得过去。

我没看过眼的是阿里妈妈懒政也就罢了,平时疏于治理,发现事态需要,需要卸磨杀驴了,可这卸相丶忒难看了些。来不及发禁令告示,人手也缺,涉及千万的资金,第一遍用软件筛过丶申诉后的依然用软件来评判。没有法令的宣判本身就是无理的,而宣判下的彻罚更是令一大堆生活窘迫者如临深渊。那些*百度知道丶*微博的人,我并不会对他们的作法有好感,但他们如果是因为有所被默许丶并真的处境困难丶起早贪黑,我对他们的感情一如我对摆摊的小贩的感慨“能有好房子住吃安心饭盖暖被子,谁愿意在冰天雪地的大街上遭人白眼。”

一个伟大的公司,要有公正的心,仁慈的心丶勇敢的心,愿意为“属民”一点点小小的冤屈而弯下巨大身躯。如果相反,说出去的都是伟大,干出来的却诸多无序杀伐,那是一个嘴上伟大的公司。

各个层次的淘宝客,无论是正规光明的丶阴暗投机的丶罪恶犯坏的丶庞然大物的丶弥小无足的,和阿里妈妈在过去多年的奋斗相守中,各取所需,都是收获颇丰的。有序的推广平台与机制于社会丶于商家丶于进步,都是有积极作用的。而无序的丶无章法丶躁乱的行为方向群体,必然会有各种负作用,当然还不好管理。不管怎样,我听到最响彻我心底的,有两个声音:

正值困难的人,他们希望你们能认真对待他们的申诉,如果违反了你们以前订立的规则,他们愿意承担,而对于突然出现并突然生效丶且要追债过往的规则,他们希望“妈妈”有点基础的慈悲,因为那是他们的口粮。

自知行为不当的人,他们希望你们公正,他们掠夺的是卖家的老本,归还不是他们的善心,但赃物归主,则是执法者的良心。