发表于2015-03-25|[复制链接,推荐给朋友]
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淘宝发展到现在也趋于成熟化,专业化,所以很多小卖家刚加入淘宝感觉跟迷茫,不知道从何做起。今天荣一电商小编就为大家简单分享新开店铺需要注意的一些点。
一、店铺运营诊断
1.店铺视觉:首先根据店铺的定位,决定店铺装修的风格,你的店铺,服务的是什么样的客户群,他们有什么共同的爱好,店铺什么样的风格,可以获得他们的信任和关注。
其次店铺基础元素设计。根据店铺的定位,结合目标客户,结合公司的产品,品牌等等,形成自已店铺的视觉标准配色板、字体、标签、陈列特点。
2.店铺人气:学会抓住一切机会宣传自己的小店,尽可能多地在其他论坛上发言,多发好文章,让别人对你有印象;把自己开店铺的事情告诉你认识的所有朋友,通过口碑的力量宣传;到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,放在平台的首页里推荐,知名度又会增加许多。
随时增加新货,让人有的看,不会觉得厌烦,这点很重要,但要注意的是,要在人气基本稳定,客源基本能满足营业需求的时候。
最重要一点在网上开店铺,应保证充足的上网时间,及时回答买家对你商品的提问,这点我想很重要,就好象现实中,客人去超市买东西,总希望排队买单的时间越短越好一样。
3.流量来源:在淘宝官方的量子恒道中默认的把流量来源分为了四大块,淘宝免费流量、自主访问、淘宝付费流量、淘宝站外其他。
二、选择推广宝贝
(1)宝贝品质
(2)宝贝潜力
(3)宝贝单价
(4)宝贝利润
(5)单品转化率
(6)宝贝人气
(7)同行分析
成功选择宝贝,可以让直通车的推广事半功倍。应该选择什么样的宝贝推广呢?今天,就为您做个详细的分析:推广的宝贝是吸引买家点击后引入店铺的,所以推广的宝贝相当于店铺招牌,要有竞争力和吸引力。概括起来,有以下几种:
符合市场需求趋势的宝贝
比如说,三月一到,掌柜们就可以开始推广连衣裙,到三月中旬,掌柜们就可以开始准备夏装的推广了。九月份的时候,您就可以准备羽绒服和雪地靴上架了。十二月,您就可以准备春装上新了。
有优势的宝贝:产品优势和价格优势
相对于其他店铺,货源独到的,款式特别的,可选颜色丰富的,特别的宝贝,甚至是其他店铺没有的宝贝。另外店铺促销宝贝在价格上存在优势,也推荐掌柜们推广。
热销的宝贝,评价多,好评多的产品
店铺的爆款或者镇店之宝,wwweasy-dscom销量好的宝贝。较多的成交记录和好评,会给买家购买提供参考,给买家信心,从而实现更多的成交。
宝贝详情页面图片丰富,图片精良的产品
如果店铺内宝贝的宝贝详情图片精良,图片信息多,向买家传递了较多的信息。这样的宝贝会吸引买家的注意力,所以也会促成成交。
三、店铺基础优化—提升转化
(1)详情页优化
(2)关联营销策划
(3)合理的促销
(4)主图优化
在顾客产生信任前,很可能随时打消购买念头,产生信任才是用户和商家产生交易行为的开始,否则网站就只是给客人提供产品信息,而无商业价值。因此建立信任无比重要。
做网上销售,就像做服装店,顾客从店前路过,店外和店面的装修第一感觉,决定用户是否留下,而真正购买那件衣服,还是决定于用户的仔细观察,如该衣服本身的款式、质量和价格。网站也一样,如产品介绍和价格、辅助信息的质量和易读性。
信任度建设,既要让客人感觉到信任,也要实际上可信任,除了网站提供售前售中服务来赢得客人信任,产生购买;客人交易后,业务运营人员就应该去实现网站的承诺。
四、试投放效果
(1)明确测试目的
(2)最合理的投入
(3)边测边调
(4)合理的时间
(5)投合理的费用
(6)投入产出合理平衡