近日，美国《福布斯》发表报道称，阿里巴巴对外公布“双十一”571亿元的成交额有可能低于实际水平。根据数据显示，天猫双十一当天成交总额达到571亿元，打破了上一年创下的362亿元的记录，，但是《福布斯》认为这个数据里面据掺着许多人为的因素。
《福布斯》报道称，阿里巴巴在最近几个月里的销售额已经被认为的提高，具体有两种操作方法。在阿里巴巴的两个主要平台淘宝和天猫里，一些商家通过雇佣水军购买商品而后退款的方式，人为的提高商品的销量，此举意在提升商品的排名，获得更好的展现机会，也就更容易吸引到消费者以及投资者，这种操作方式在行业中已经是公开的秘密了。据报道，很多商家在双十一开始前的三个月里，就开始使用这种操作方式。而高企的退货量的确证明了在线平台公布的货物销量存在水分。
《福布斯》介绍，第二种认为提高销量的方法是直接伪造数据。在双十一开始前的一段时间里，网上就有消息曝光阿里巴巴的数据造假，锤子科技的4G T1手机预定量被人为抬高了3倍，此后，阿里巴巴以“极度缺乏科学常识”的理由，开除了两名员工。虽然在这个事件中我们分不清到底是有意操作还是无意犯错，但是都给阿里巴巴的名声产生了长远的不利影响。
最后，《福布斯》评论道，尽管阿里巴巴没有直接参与到数据伪造的过程中，但其将不实的销售额纳入盈利中确是事实;这会给阿里巴巴的市值估计以及其增长模式的可行性招来非议。
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