据Tech星球报道,阿里巴巴于近期内测了新的家庭服务平台“蜗窝酱”,官方介绍,该平台提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。
(蜗窝酱页面)
据蜗窝酱下载页面内容,平台将衣物洗护、家政保洁、家电清洗和手机维修列为了四个服务类别。用户如需要提供相关的到家服务,可以直接通过在淘宝中搜索“勤鸽”,进入店铺内进行购买,或者在支付宝的生活号内,进行服务选择。
目前,蜗窝酱在支付宝和微信分别上线了同名的生活号和公众号,但微信端还无法正常使用。在支付宝中可以看到,其服务主要由阿里此前推出的家庭服务平台勤鸽提供,该平台的所属公司为浙江昊超生活数字服务有限公司。
据悉,阿里勤鸽到家服务隶属于天猫,现已上线两年多。天眼查显示,浙江昊超生活数字服务有限公司成立于2021年2月,法定代表人郭文鹏,该公司为浙江天猫技术有限公司全资控股子公司,疑似实际控制人为淘宝中国控股有限公司。
2019年底,阿里巴巴曾建立全国最大的技师服务和培训平台“勤鸽管家”,为生活服务领域的蓝领工程师、技师提供就业、培训、对接消费订单等服务。Tech星球分析称,阿里或希望在到家服务的消费端,以及产业培训上都有所覆盖。
但就目前而言,勤鸽天猫旗舰店内多款服务商品都已下架,而且在商品的更新上也存在滞后的现象。此外,在售的服务,其交易量并不高,交易频次也运低同类商品。而此次阿里再次推出新的到家品牌,媒体分析称,其或将为重新整合旗下的到家服务,再次进入到家服务市场。
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