为进一步引导卖家合规经营，Shopee上线卖家保证金政策。卖家应根据平台要求缴纳卖家保证金，且在退出Shopee后方可全额提现，否则将无法正常销售。
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Shopee公告显示，收取对象为Shopee平台所有中国跨境卖家（不包含中国香港地区卖家及经Shopee通知享有豁免政策的卖家）；收取标准以同一个营业执照注册的卖家（又称“商家”）为单位收取，金额为人民币3,000元整。
特殊场景：涉及海外仓、重点品类等特殊类型或多次出现违规等情况的卖家，可能需要缴纳更高金额的卖家保证金——海外仓卖家从2022年12月22日开始，若欠款达到2次（欠款次数以财务发送欠款邮件的次数为准），需额外缴纳保证金人民币4500元。其他场景以平台通知为准。
需要注意的是，卖家保证金会被扣除情形为：卖家账号下的店铺在报名参与Shopee官方营销活动过程中出现：卖家提报的商品已被批准参与活动（即活动价格、活动商品库存已锁定）之后，卖家临时拒绝参与活动或拒绝按规则完成活动1,000元人民币/次；因卖家责任导致的活动订单取消，且未在3个自然日内对受影响的买家发放符合条件的优惠券*进行补偿等。
另外，卖家仅可选择关闭所有店铺退出Shopee，在完成所有订单、结束售后期、解决所有可能的纠纷后，申请退还全部保证金。一旦发起提现申请，该卖家在所有站点的所有店铺将被移除店铺销售权及Shopee官方营销活动的提报资格。
同时买家需要留意以下重要时间节点，2022年12月1日Shopee卖家保证金政策正式上线；2022年12月22日起未足额缴纳卖家保证金卖家被陆续移除店铺销售权；2022年12月22日起已充值活动保证金的卖家仅可在关闭所有店铺退出Shopee后申请提现。
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