阿里妈妈史上最大改版，电商迎来“化繁为简”经营时代

“很多行业有压力，但又有很多新生的机会。”

在7月27日的产品发布先导会上，阿里妈妈运营中心总经理树羊如此断言。在这个新消费市场呈现结构性复苏的时代，如何用尽每一个可能的场域接触到消费者，在瞬息万变的生意中捕捉确定性，成为电商玩家们共同关注的新命题。

为呼应这一需求，近日，阿里妈妈推出了全新的一站式投放系统“万相台无界版”。淘系商家熟悉的“直引万”(直通车、引力魔方、万相台)三大件，如今被归入同一款产品，说它是阿里妈妈营销产品的“史上最大改版”，并不为过。

全营销场域打通，大模型技术加持，都成为这款“多合一”产品身上的新亮点。阿里妈妈万堂书院明星讲师墨涵认为，升级后的“万相台无界版”既对新手商家做了良好的引导，也保留了资深投手在此前产品迭代中积累的经验和优势。

在越是繁杂多元的时代，人们越是需要简单明晰。帮助数百万淘系商家玩转全营销场域，在数据智能的驱动下加速生意增长，是“万相台无界版”的产品愿景，也是它的使命。

“简单”背后的产品逻辑

在8月18日万相台无界版的官方直播中，墨涵对《天下网商》表示，使用万相台无界版的最大感受是“简单”。

“简单”是一个返璞归真的诉求。以往入淘做生意的商家，都要接触到阿里妈妈的三大营销产品：直通车，对应搜索领域的投放;引力魔方，对应信息流的投放;万相台，在结合前两者部分功能的基础上，加入短视频、直播间等内容板块的投放。

三者各司其职，相互耦合，形成一整套稳固的投放方法论，却也出现了平台功能重叠、产品间缺乏组合方式等问题。

墨涵是淘系的资深投手，知晓这些推广工具的学习成本。商家一打开阿里妈妈后台，眼前就是直通车、引力魔方、万相台、达摩盘四大工具，每个工具都需要投入时间和营销费用去尝试，如果一定时间内得不到满意的结果，“对新商家经商(信心)的打击会很大。”

因经营需要而日见其繁多的功能，总有重新被“简化”的一天。这是大势所趋，也是淘系商家的众望所归。

在阿里妈妈生态伙伴“青木科技”商业智能中心负责人银边看来，此次升级后的“万相台无界版”可以用两个词概括：一是“智能”，二是“整合”。

首先，万相台无界版引入了大量智能化能力，在数据分析、人群洞察、内容生成等方面均有升级。以智能投放功能为例，它能够根据控投产比、控成本、最大化拿量等目标，给出不同的出价策略。墨涵印象最深刻的则是“关键词投放”功能：“投放精准匹配的关键词，再输入期望的投入产出比，计划自己就跑起来了。”

其次，万相台无界版整合了“直引万”原有的功能，并重新划分为七大场景，给予了商家完整的全局视野。其中最重要的跨人群、跨场景和序列化投放功能，被视为打破了资源和产品的壁垒，让“全场域营销”成为可能。

万相台无界版七大场景

有商家表示，多平台的整合让管理店铺更加方便，此前需要手动汇总各渠道的投放数据，如今在一个页面内即可纵览全局，“看到万相台无界版，还是让一个老淘宝人感到兴奋的。阿里拥抱变化的精神没有变。”

对新老商家来说，“简单”都意味着全方位的经营提效：万相台无界版“全渠道、一本账”的逻辑适合新商家上手，试错成本更低;对已具备投放经验的老商家，迁移后的“直引万”也保持了功能上的稳定性。

银边说，他起初担心新平台会影响店铺流量、导致以往的经验作废，但实际体验下来，“整个切换过程几乎是无感的。”从操作手感、界面UI到投放效果，万相台无界版的迁移都给予了老商家“平稳过渡”的流畅体验。

多元化时代，“跨场景序列投放”的价值

在阿里妈妈，“跨土地追投”是一个讲了很多年的热词。

“土地”是“渠道”的代名词。搜索、信息流、外投等不同渠道，都是商家经营生意的“土壤”。此前，这些渠道由直通车、引力魔方、UniDesk等工具分别承揽，跨渠道投放需要借由达摩盘进行手动的人群包追投。而万相台无界版希望将土地之间的界线给打破，“让商家更充分地享受土壤红利”。

“跨场景序列投放”的迫切需求，植根于“多元化”的消费现状。

近年来，消费市场呈现显著的多元化趋势，具体包括渠道多元化、消费者触点多元化、消费者的行为和标签多元化。种种割裂和矛盾的购物习惯，可以在同一个人身上共存，例如潮玩爱好者愿意为喜欢的IP花上万元买一个模具，但在其他领域就趋于理性。

多元化的消费链路，促成了投放策略的改变。首先，消费决策不是单点触达带来的，只有从种草、收藏到加购的全链路追踪，才能促成消费转化。

其次，消费者会分布在搜索、信息流、直播等多个营销场域。墨涵分析，过去搜索流量“一家独大”的时代已经过去，有的消费者会在“猜你喜欢”频道闲逛，有的消费者喜欢*短视频。如果商家始终固守在单个渠道，就会造成其他渠道流量的浪费。

阿里妈妈广告产品中心总经理渊穆介绍，针对以上特点，万相台无界版特别推出了“序列化追投”和“全域投放”功能，在搜索场域没能转化的人群，可以通过一个开关“搜索人群追投”在信息流中二次触达。

树羊表示，除跨渠道序列化外，万相台无界版还能帮助商家完成消费者运营序列化、货品成长序列化。消费者的培育和转化，货品的测款、上新、打爆，都可以通过万相台无界版的数据洞察，来把握投放计划的转变节奏。

随着渠道之间的边界被打通，原有的投放逻辑在一定程度上被重构。一个全场域营销“百花齐放”的时代已经到来。

目前，万相台无界版的七大场景连通了搜索、曝光、短视频、直播等不同渠道的淘系资源。银边建议不同商家关注不同的营销场景，如“货品加速”场景更适合3C电子类目商家、“关键词推广”场景更值得服饰类目商家学习等。“不同体量和规模的店铺，玩法都不一样。七大场景基本满足了不同商家的需求。”

“简单经营”，回归“以人为本”

“简单、多元、精准、高效”，是万相台无界版追求的四大功能点。

把这四个词贯穿起来，也就构成了这款产品的核心理念：在简单的使用逻辑中，整合了多元的营销场景和功能，帮助商家捕获精准客群，达成高效转化。

据悉，万相台无界版包含了三项关键的升级：首先是最底层的“三通”——账户通、渠道通、数据通;其次是智能投放和精准卡位能力的组合，形成“智能”和“自控”双驱;最后是更高效的跨渠道投放能力，以及完整的数据洞察。

通过“智能”与“整合”的双管齐下，万相台无界版在一定程度上革新了商家的经营意识。

银边在沟通中表示，以前获客是按照渠道切分的，例如直通车对应搜索，引力魔方对应信息流。当这些泾渭分明的边界被万相台无界版打通后，“品牌更需要从人的维度进行整体的投放策略和货品规划。”

对“人”的重视，成为了时下经营电商生意的新基调。墨涵认为，万相台无界版便于商家和投手完成一些机械性的工作，运营者在获得更完善的数据视角之后，也能够更快入门，把花在推广上的时间节省下来钻研产品和消费者。

他记得，有时仅仅是给商品换了一张主图，就能对店铺推广产生意想不到的助推作用。万相台无界版的功能更精简，其实也是在倒逼商家思考自己的经营逻辑：选品有没有问题?卖点要如何包装?核心客群究竟喜欢什么?……只有在这些方面有了长足的思考，再在合适的时机匹配到充沛的流量，才是帮助一家店铺成长为标杆的关键。

“我呼吁商家花在推广上的时间尽量少一点，去做更有意义的事情。”墨涵说。

有商家比喻，万相台无界版像一台性能强劲的跑车，而商家本身对消费者的把握是车辆的方向盘。只有对人群有精准的洞察，在选品、策划、视觉、文案上有自己的判断，才能起到事半功倍的效果。

新消费下半场，重在化繁为简，回归到“人”本身。在让“简单经营”理念深入人心的路上，万相台无界版迈出了重要的一步。