2014年4月淘宝直通车规则,规范内容解读

本文为大家梳理4月份淘宝/天猫直通车更新的规范内容！

2014年4月8日

1】.淘宝直通车用户禁止推广“网店/网络服务/软件”、 “本地化生活服务”类目下商品，天猫直通车用户不受限制；

内容详见原规范中：《淘宝直通车软件服务使用规范》

第三章　类目管理

二、下述类目下商品，用户不得推广，否则即为违规（违规处理措施详见下方）：

6、“本地化生活服务”类目下的商品

7、“网店/网络服务/软件”类目下的商品

2】. 淘宝直通车以及天猫直通车用户禁止推广“服务商品”、“服务市场”类目下的商品；

内容详见原规范中：《淘宝直通车软件服务使用规范》

第三章　类目管理

二、下述类目下商品，用户不得推广，否则即为违规（违规处理措施详见下方）：

8、“服务商品”、“服务市场”类目下的商品。

《天猫直通车软件服务使用规范》

第三章　类目管理

二、下述类目下商品，用户不得推广，否则即为违规（违规处理措施详见下方）：

1、“服务商品”、“服务市场”类目下的商品。

2014年4月10日

1】. 修订淘宝/天猫直通车虚假交易相关规范要求等。

内容详见原规范中：《淘宝直通车软件服务使用规范》

第四章 市场管理

为提升消费者购物体验，维护淘宝直通车软件服务系统的正常运营秩序，淘宝将实施以下市场管理，如不符合，即为违规（违规处理措施详见下方）：

六、用户不得违反《淘宝规则》中关于出售假冒商品、严重违规的相关规定。

七、用户未因违反《淘宝规则》中虚假交易规定被扣分大于12分，或未因违反《淘宝规则》中虚假交易规定被扣分12分处于淘宝直通车软件服务暂停中的。

第六章 违规处理措施

五、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务九十天：

4. 因违反《淘宝规则》中虚假交易规定被扣分12分的。

七、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权中止或终止向用户提供淘宝直通车软件服务，且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费（包括现金、赠款、红包）：

6. 未达到市场管理中第六条，有出售假冒商品、严重违规的相关扣分的。

7. 因违反《淘宝规则》中虚假交易规定被扣分大于12分的。

《天猫直通车软件服务使用规范》

第四章 市场管理

为提升消费者购物体验，维护天猫直通车软件服务系统的正常运营秩序，淘宝将实施以下市场管理，如不符合，即为违规（违规处理措施详见下方）：

四、 用户店铺不得违反《天猫规则》中出售假冒商品、严重违规的相关规定。

五、用户未因违反《天猫规则》中虚假交易规定被扣分大于12分，或未因违反《天猫规则》中虚假交易规定被扣分12分处于天猫直通车软件服务暂停中的。

第六章　违规处理措施

五、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权暂停用户的天猫直通车软件服务九十天：

4.因违反《天猫规则》中虚假交易规定被扣分12分的。

七、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权中止或终止向用户提供天猫直通车软件服务，且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费（包括赠款）：

4. 未达到市场管理中第四条，有出售假冒商品、严重违规的相关扣分的。

5. 因违反《天猫规则》中虚假交易规定被扣分大于12分的。

2014年4月16日

1】. 修订了淘宝直通车纠纷退款率的处罚阀值。

内容详见原规范中：《淘宝直通车软件服务使用规范》

第四章 市场管理

为提升消费者购物体验，维护淘宝直通车软件服务系统的正常运营秩序，淘宝将实施以下市场管理，

如不符合，即为违规（违规处理措施详见下方）：

三、自淘宝检查时起前一个月内的纠纷退款率不得高于淘宝直通车指定的标准。该标准，依据商品类目及当时情况等因素，淘宝有权随时做调整，用户须随时关注淘宝的调整通知或公示等

具体淘宝直通车新增纠纷退款率标准管理解读链接如下:http://help.alimama.com/#!/ztc/faq/detail?id=5705879

2】. 修订淘宝直通车以及天猫直通车关于安全隐患的商品的规则。

内容详见原规范中：《淘宝直通车软件服务使用规范》

第五章　推广信息管理

二、二类违规行为

指用户违反以下要求的行为（违规处理措施详见下方）：

6.不得推广具有安全隐患的商品，如安全带扣、死飞自行车、激光笔等。

《天猫直通车软件服务使用规范》

第三章　类目管理

二、二类违规行为

指用户违反以下要求的行为（违规处理措施详见下方）：

5.不得推广具有安全隐患的商品，如安全带扣、死飞自行车、激光笔等。

具体规则对应规则解读链接如下:http://help.alimama.com/#!/ztc/faq/detail?id=5705871

3】. 新增“其他淘宝认为不适合推广的商品或信息”的案例解读.

内容详见原规范中：《淘宝直通车软件服务使用规范》

二、二类违规行为

指用户违反以下要求的行为（违规处理措施详见下方）：

24.其他淘宝认为不适合推广的商品或信息 。

《天猫直通车软件服务使用规范》

指用户违反以下要求的行为（违规处理措施详见下方）：

24.其他淘宝认为不适合推广的商品或信息 。

具体规则对应规则解读链接如下: http://help.alimama.com/#!/ztc/faq/detail?id=5753281