微淘营销,如何吸引粉丝和维护好?

因为手机端淘宝的快速发展趋势，越来越多的卖家开始关注微淘了，这个寄存于手机端淘宝的重要营销工具。微淘怎么玩？这个是现在无线运营的首要做的事情。微淘其实跟微信、微博的性质是差不多的，但是本质不一样。微淘可以认为属于直接的导购平台。而玩转微淘的关键在于粉丝营销，如何吸引粉丝和维护好粉丝就是我们微淘运营必须要做好的事情。

我们有些时候很好奇那些大卖家的微淘粉丝为什么这么多？难道只是*的或者品牌的原因吗？当然不是。

下面我们来看看微淘运营是怎样利用微淘内容与粉丝进行互动，以及如何吸引粉丝持续关注淘宝店铺为我们后期做粉丝营销：

1、内容策划

不管我们的内容怎么写，一定要根据我们前期做好的策划，比如做孕婴类的可以分成三个栏目：育儿，辅食，妈妈们的瘦身。可以围绕这三个专题做很多分享。

2、第一时间在微淘上和粉丝互动

我们开始准备运营微淘，就要在第一时间，有问必答。这样及时回复有利于提高客户互动性，研究发现及时回复粉丝的留言可以极大的提高粉丝的活跃性，让他们更乐于回复我们的广播，从中可以更多的了解粉丝需求。现在手机微淘的发布也让我们的及时互动更易操作。我们及时的关注粉丝的评论，及时回复有利于我们控制舆论导向。

3、中期征求粉丝意见筛选内容

1）根据收藏评论删选去留内容 留下收藏数比较多的文章，去掉没有收藏数的文章

2）可以根据互动调查筛选内容 比如可以在微淘广播的最下边附上这样的调查

我们可以根据调查结果大家感兴趣的内容留下，把那些长时间无人问津的内容逐渐减少或者消除。

4、后期根据店铺销售商品以及粉丝反馈微调

根据粉丝的反馈不仅能明白我们之后的立意点应该在哪里，而且我们可以了解我们的客户群体是什么样的，在做店铺商品，进货的时候考虑一下我们的客户群体，会有更适合粉丝的宝贝，对店铺的销量会有一个积极的影响。大家一定要重视这方面的整理和调整。

5、根据热议话题设置微淘内容

其实这些热点话题都需要我们第一时间掌握，并且根据掌握的内容做出很好的活动策划和内容策划。

大家可能都说电商没时间看电视怎么办呢，可以在团队里找一些90后的同事去关注这些话题，或者经常看一看各大资讯网站，来让我们的广播尽量贴合现在人们现在最关注的点。

怎样从微淘的内容规划到转化

分析用户

性别不同 年龄不同 所关注的点不同 能接受的活动也不同

从内容规划到转化

直接推荐商品VS软文推荐  直接推荐商品的话对于老顾客还可以接受，因为本身对我们的产品比较信任，但是没有在店铺购物的买家来说用软文推荐比较好。

高大上VS草根  做活动的话礼物的选择也要有策略的，可以做一些优惠券。

不可忽视的官方活动  小卖家也可以考虑微淘下午茶活动。