新手开淘宝店必备常识

开网店的人那么多，怎样才能脱颖而出？特别是新手小白开网店，一无所知，怎样才能迅速步入正轨呢？开淘宝店免费，但是经营起来却需要消耗大量的精力和时间，小编这里也没有什么捷径，但是小编可以告诉大家一些小技巧，以免大家盲目走错路。

一、开网店前选好卖虚拟产品还是卖实物

在网上开店，货源分为两大类，一是实物产品，需要通过快递来运货的，二是虚拟产品，就是话费充值，Q币充值等虚拟的产品，不需要通过快递发货的，不需要运费。

如果你是选择做实物产品，你需要对自己销售的产品足够了解，产品有什么特色?有什么优点?适合哪些人群?热不热卖等问题，了解好产品后，就需要找快递公司了，要比对哪家运费便宜点，物流速度等。

做虚拟产品，要考虑清楚做哪一类的，选择好适合的产品，同样需要对产品足够了解，如果选择做话费充值的，那么就是了解相关的知识，可以充值哪个地区的号码，什么时候到账，别人相同的话费是销售什么价钱等。

二、网店经营小技巧

1.产品图片

产品图片很重要，在淘宝购物是看不见实物的，靠的就是看你产品的图片来决定是否购买，产品图片要清晰，图片最好有多个角度的，才能够充分地展示你的产品，图片要真实自然，让人看到就有想买的冲动，模糊的图片，千万不好放上去，这样只会赶走客人，，拍摄出来的图片，可以用ps来美化一下。

2.产品描述

产品的描述要写的详细，产品的卖点、使用说明、产品颜色尺寸等这些关系的数据都要写到描述里，要把产品的优势展示出来，不然怎么能让顾客下单呢，在描述里也不能夸大来说，不然顾客收到货物后不是像你描述一样的，会不满意会给你差评就惨了。

3.产品关键词

很多人都知道，大多数的顾客都是输入关键词搜索来找到产品的，产品标题添加一些热门的关键词，这对你产品有很大的用处，大大提升你产品的曝光率，同时你设置的关键词热门，多人搜索，还会提高你的产品销量。

4.产品价格

你要知道，在同一款产品，你的产品价格是否偏高?现在淘宝有价格排行的，如果你销售的产品跟别人地一样的，但是你的产品价格比别人高的，顾客价格排一下，你的产品就会排到后面去了，在有利润的前提下，尽量降低一下价格，薄利多销，才是店铺长远之计。

5.售前售后服务

做好店铺的售前售后服务，想要经营好网店，最基本的就是，要保持天天在线，随叫随到，优质的服务，不然上门的生意可能就因此跑掉，售后，顾客收到货物后，要及时询问顾客满不满意，有什么建议或者意见等，在一些节假日或者店铺做促销活动的，可以发信息给顾客说一下，售前售后服务做的好，会为你店铺带来很大的利益。