浅谈如何玩好淘宝特色中国？

其实说到淘宝流量入口，淘宝特色中国这个频道也是其中一个“佼佼者”。

卖家们总是抱怨没有流量，可曾想过自己是否真正了解淘宝的这些流量入口。我们今天就主要来讨论淘宝特色中国。从我们的数据中可以看到的是，高访问量以及高跌势率，也就是转化率存在严重问题。

1.特色中国的访客特性（特中频道的访问者）

基本上有三种人：a、本身就是襄阳人，现在在外地工作；b、来过襄阳的人（可能是旅行，也可能是短暂工作），对襄阳的美食吃过，有印象，念念不忘；c、各个地方馆的运营者，我们自己也会去看各个地方馆，主要从产品上观察，因为看完地方馆，你就能非常清楚的知道，当地有哪些好吃的。

2.淘宝特色中国频道定位

襄阳馆上线的时候，其实并没有那么顺利，我第一次见到淘宝特色中国华中区负责人是在入职的第二天，我从浙江连续开了13个小时的车，自己都还迷糊着，淘宝的正源来宣讲，主要也是讲特色中国的定位，我也就那么一听，然后开始准备资料。我当时主要是从传统的运营角度来看待特色中国，总觉得小二们要的不就是销量吗？所以，当时我们在选品的时候，更多是考虑，现有资源在淘宝和天猫上的销售额，因此，我们主要以销售额为主，首推款是一款冰糖，该款冰糖由当地一家企业在做，在天猫上做的据说很不错，我们查过它的销售额。结果，我们去到淘宝，当我开始陈述我的思路的时候，上来就被小二同学给了一闷棍，对方只问了一句话，这款商品能代表襄阳吗？当对方说出这句话的时候，我一下子就明白了，特色中国频道要的，就是能代表一个城市记忆的商品，诸如我们谈到杭州，会想到西湖，会想到龙井，会想到雷峰塔，而一款冰糖，却绝对不能令人跟襄阳联系起来......经过半个月的准备，我们再次去了淘宝，这次我们选择了襄阳大头菜，襄阳牛杂面，那天，可能是最轻松的一天，在整个房间里，很安静，当我们称述完毕，所有的小二都没说话，都只是看PPT上的商品，没错，我们成功了，我们的商品打动了小二们，因为有小二说，“我知道这个商品”。

我之所以讲这一点，也是想告诉大家，特色中国频道的定位，它是希望能有一个非常强悍的能整合当地资源的企业，对当地的特色进行深入挖掘，并通过特色中国这个频道对外进行展示。展示的哪怕就是一个物件，别人也能马上想到一个城市，比如提到襄阳，可能会想到古隆中，进而有诸葛亮，有三顾茅庐。

商品的定位，就更加突出，它希望这个商品是一代人的记忆，是能代表这个城市的。中国的每一个城市，都有几百年的历史，而吃，非常好吃的东西，都拥有历史传承。

3.坑位商品很难选？

特中会给地方市馆10个坑位，襄阳馆上线之后我突然发现一件事情，好像能放到坑位里面的东西特别少，几乎没有，在襄阳，除了大头菜和牛杂面，还能有什么呢，我是外地人，我对襄阳并不了解，我的了解也都是通过我身边的同事告诉我的，因此，我们的坑位里面，除了这两个商品之外，很少有特色商品，基本上都是全国哪儿都能买到的东西。

4.咸阳馆的启示

后来有一天，我在特中的频道首页看到了咸阳馆，没错，就是陕西的咸阳馆，我点击了进去，一进去我就特别有感觉，因为我看到面（凉）皮，我们当地人是那么叫的，看到了锅盔，我虽然从小不吃锅盔，但一提到锅盔，我肯定会将它跟陕西联系起来。我最有感觉的面皮，虽然不是汉中的，但有一点，我想尝试，我毫不犹豫的去买了，我之所以买，是因为我想看看，它是否我记忆中的味道，如果不是，就这一次，如果是，可能我会成为这家店铺的忠实顾客。后来我在笔记上写着，襄阳馆所有的商品都要重新筛选。

关于特中的选品，我的意见就是，作为地级城市地方馆，千万不要在市区里面转悠，因为那只能代表一个地域，您还可以深入到下面的各个县城，县城里面还有很多您发掘的商品。