如果说差评是淘宝开店的痛，那么差评师就是淘宝开店痛的源头。职业差评师简直成了淘宝开店卖家们心目中噩梦般的存在，随着DSR在店铺评分以及活动审核中的分量越来越重，如今的差评师真正的成为了依附于淘宝之下的职业，遭罪的淘宝开店卖家也越来越多。今天，小编教大家3个绝招，直接让差评师滚粗。
1、仔细检查每笔订单所在的旺旺号的买家信用等级。
淘宝开店卖家都知道，查看买家好评率打开千牛就行了，但是随着系统的升级，如今只能看到好评率，而对于评价内容则已经看不到了，这也加大了咱们判断并分析该买家是否是挑剔买家，还有很多潜在有价值的信息也无法提前收集到。
虽然淘宝升级系统是为了保护买家隐私，但也不是没有办法，若是看不到好评率低的买家的历史好评内容也不要紧，至少你可以确认一件事情，该买家对于货品的要求和希望通常是高于货品价值本身的。
2、发货前100%检查好货品，注意包装，给予尽可能多的附加赠品，有条件的话附上亲笔信或温馨纸条。
检查自己的宝贝，如果价值高的最好能有店铺独有的标示，目的也就是能让买家一眼就认出，避免被调包而来索要赔偿或退换货的风险。有条件的淘宝开店卖家还可以一物一拍给买家确认好货品，以便日后比对。
另外，越是挑剔的买家越是注重细节，包装和附加赠品这个细节，足以让他们分分钟做出是否给予好评五分的决定，要让买家相信拿到手的赠品是做到真正让利了，再就是能附上你的亲笔温馨提醒。
3、所有信息，所有发货凭证，都拍照或截图留底，万一不测，可以给差评的卖家予以回击（回评）！
所谓群众的眼睛是雪亮的，恶意差评师再恶毒，也不是没有治的办法。如果你有充分的证据可以证明买家是差评师，那么不仅可以博得买家的怜悯，更可以通过卖家一系列的举证和对买家的良苦用心，表达自己对待每位顾客的认真态度，还更容易促成订单。
小编建议大家要做好以下信息的备份：买家好评率截图，发货前货品截图，打包截图，一系列赠品截图，贴好快递面单的包裹截图等等。
凡是能作为证明自己货品是真善美的证据都不应该被忽略。当然职业差评师的目的很明确的，要么要赔偿，要么想要全额退款，这时候淘宝开店的朋友应该发挥你的智慧，不能轻易妥协，套出能展现他真实面目的原话，截图下来作为凭证，可以作为像淘宝小二申诉的证据，淘宝对职业差评师也是严打的。
*本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时通知我们删除。联系信息：
甩手网
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
