淘宝运营大神养成记——宝贝描述（二十一）

做淘宝运营当然需要保证店铺的转化率了，这节我们继续来讲讲转化率的问题，从宝贝描述出发，一起看看吧！

PC端宝贝详情页面的前两屏

为什么是前两屏，我们应该能发现大部分商品的宝贝属性（天猫叫产品参数），会占据一定的版面。所以属性方面一定不能错填和漏填的，其次是能优化为最优属性的就优化为最优属性。

（1）宝贝属性（产品参数）的作用

其实，看这部分内容的买家很少。但是不能忽视了这一块，我们来看下面这个产品的宝贝属性：

跟前面的宝贝一样，都是高领毛衣的宝贝属性，我们不考虑累计评论和成交记录这些因素，看到这两个宝贝属性的时候，哪个会让你更有看下去并且有购买的欲望？所以，不要忽略细节。没人仔细认真的看，并不代表他不重要。

（2）宝贝详情中关联销售的设置

在生意参谋的“专题工具”模块，官方工具中有一个工具是“单品分析”，可以分析商品流量来源去向，这个可以给我们做关联销售提供一些数据上的支持。通过关联不同的商品进行测试，然后找到最适合的关联销售的商品。

设置关联销售的时候要注意几个问题：关联什么商品、关联多少个、关联的方式是什么。首先是关联什么商品这一块儿：

很多卖家在关联商品的时候，一般都是想当然，找自己卖的好的（甚至有的卖家还会找自己卖的不好的）。但是这个是需要看商品的：

第一种类型：服饰类目

比如说服饰类目，大家想想，一般购买服饰类目的时候，线下购买的心态和行为习惯是什么？挑选、逛！

所以，这种类目在进行关联的时候，一般就要找相似风格、相似款式、但是细节不同（比如花纹不同）、价位差不多的宝贝进行关联，这样你就可以给用户一种挑选和逛的感觉。否则的话，你想啊，消费者不在你这里挑选，也会去其他的店铺挑选，你给了消费者选择就让消费者失去了去别的地方挑的兴趣（因为那样做毕竟是比较麻烦的）。

这里需要说明一点：有些人认为，在详情页做关联销售的时候，全店的转化率虽然会提高，但是因为有挑的余地了，单品的转化率会下降（因为会去选别的宝贝）。听到这个时，我只能呵呵了！你加或者不加，消费者挑选的欲望都在哪里！如果你的商品足够牛的话，你即使关联了也不会影响，如果商品不好的话，你一个不关联，照样不会有转化！

并且，很明显，现在全店转化率的权重是要比单品转化率的权重高的，这才是真正需要你关注的地方。

第二种类型：寻求多样化的类目

比如零食这种东西，一般消费者买零食的时候，除非非常特殊的偏好，否则很难只购买其中的一种零食的，一般都是买好几种，因为价值低，所以为了寻求一种多样化，对于这种类目来说，关联的时候就可以关联不同品种的、不同规格的宝贝，让大家有更多的样式可以选购，主要目的是提高客单价。

第三种类型：可以互补的产品

比如狗粮和狗食盆的搭配，打印机和磨合的搭配等等，这一种主要通过搭配套餐进行关联，主要作用也是提高客单价，但是如果组合价格优惠，对于提高转化率也是有帮助的。

其次，我们还要考虑一下关联多少款宝贝。

这个没有明确的数据，只有经验值，并且区分不同类目，以及店铺商品数量的。6——12款都是一个合理值，少于6款或者多余12款，实际上就有一些特殊要求了。

最后就是关联的方式的问题

一般服饰类目、寻求多样化的类目，可以直接采用陈列式关联，每一行陈列3——4款商品，陈列2——4行；如果是互补类的产品，可以通过搭配套餐的方式来进行。

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