无线端是未来的趋势所在,随着阿里APP的普及,越来越多的用户会在阿里APP上做买卖,所以作为一个阿里巴巴的卖家,一定要重视起无线端店铺的运营,一个好的无线端店铺能够给我们带来更多的客户,同时提升客户的下单率,转化率。
下面给大家看一组数据对比:
1、无线端建设前的效果。
2、无线端装修后的效果,访客明显提升,支付转化率也相应提升。
那么,如何提高无线转化率?请详细看下面三个方面:
一、旺铺首页必须给人眼前一亮的感觉,好的旺铺装修有以下几个部分组成:
(1)公司信息必须完整,并且背景图清晰复合你旺铺整体风格,内容积极向上,简洁。
(2)公司信息下面紧跟大图轮播板块,图片清晰大气,能体现公司整体形象,公司或者产品实体拍摄图(真实的东西更容易让买家信任,产生好感),手机端轮播图要求:宽650x高245。
(3)建议放优惠劵,能优惠自然更能吸引到买家。
(4)接下来就是产品:
1、排版要简洁,简单明了漂亮。
2、产品展示可以选择普通或者精简,主图一看就知道卖的是什么产品,建议选择精简,是普通产品多的时候,加载会比较慢,跳失率变大,产品数量建议放8~12种。
3、添加橱窗板块,可以自由组合展现任何一个产品(图片尺寸根据选择模板来,一般PC端产品图片可用)其它几个模板会有*选条件,不能个别展示 怎么去设置橱窗板块:
第一步.点击无线旺铺装修
第二步.点击图文下的橱窗板块
第三步.添加橱窗板块,请看图
第四步.在选好橱窗板块中添加所要展示产品,完成添加就可以发布展现。
4、最后一块,自定义内容可以添加公司证书,证书当然是越多越好,图片需要合理排版,要求简洁明了,图片必须清晰,实力商家无虚假的良好体验。 附上图片感受下:
以上就是旺铺首页装修的思路,简洁明了大气的旺铺装修,客户是不是会更容易接受这样的产品呢,良好的体验永远都是客户下单的第一选择。
二、打造优秀产品详情页
做详情页之前,首先要明白客户要什么,客户总是希望买到好的产品,买到好的服务,要什么就给什么,那么我们要做的就是去展示这些:
(1)解除买家对产品质量问题顾虑,提供相关质量证书,承若保障。
(2)提供产品详细数据说明、介绍及使用储存(这个不同类的产品数据不同,做到产品质量透明,顾客能直观的看到)。
(3)产品实拍,成品展示,生产过程,模特特写,产品细节图等都可以放上去,关键图片一定要清晰,不用太多,3~6张图足够。
(4)售后服务及送货说明做到简洁清楚,体现责任到底,消除下单的最后顾虑。
(5)加载速度,手机详情页控制在6个屏幕左右,让买家能快速看到你的产品,减少跳失。
以上就是产品详情页的思路,一步步消除客户顾虑,是不是又会更容易接受这样的产品呢,良好的体验永远都是客户下单的第一选择。
三、如何更好服务买家
对每位顾客服务都做到最好,来问了能第一时间回复,每个问题都需要耐心解答,不管现在买不买,良好的服务体验往往能留住顾客的心,甚至现在不来,一段时间后可能会回头来看你的店铺,购买你的产品呢!
那么提高无线转换率总的来说是做好三点,第一做好无线旺铺首页,排版清晰合理内容简明优质。如果说无线旺铺好比酒店外装修,那么产品详情就是酒店的内装修,高大上的装修让客人眼前一亮,打造优秀产品详情,充分体现产品优点排除买家疑虑,第三点做好服务,给顾客一个优质的体验。