授人以鱼不如授人以渔
一直以来，淘宝大学以不断提升网商成长为己任，遵循以人为本的原则，立足电商成长之所需，打造线上线下多元化、全方位的电商学习平台。截至目前，淘宝大学集合了近千名讲师、80家机构和200所院校的社会资源和力量，为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。
淘宝大学通过对不同类型网商需求的精确把握，以及不断的探索与实践，淘宝大学逐步形成了覆盖各网商群体的完善培训课程。包括针对中小卖家的“点亮淘宝路”活动，针对电商中层的 “网商特训营”)，针对电商基层专业人才的“电商精英”、“企业内训师”项目，以及针对网商核心高层的“传统企业进驻电子商务总裁班”和“网商MBA”培训课程。
坚持“小而美” 共建电商生态圈
在2012年9月的网商大会上，马云宣布了著名的“双百万”战略：一百万的网店，一百万元的成交，“小而美”成为成为淘宝乃至整个电商的流行词。“有人说我想做十个亿，很好，我们支持你，为你鼓掌，但是我们相信，持久的小企业最有味道。”马云如是说。
2013年，淘宝大学的主要目标是完善电商人才培训体系，同时致力解决电商人才的供需矛盾。在平台建设上，将实时更新与时俱进，满足目前电商行业发展速度需要不断快速更新的知识结构，帮助“小而美”卖家找到自己的定位和特色，抓住不同细分消费者的特点，快速的提供有特色的产品和服务，创意性的满足特定消费着的需求。
另外一方面，淘宝大学将提高实践能力，横向联合更多优质合作机构包括院校机构产业园等落地培训深入第一线，并且在最急缺的区域培育需求量最大的人才，北上广杭州深圳等电商较发达的地区需要的电商基础员工。
通过淘宝大学，是淘宝网解决电商供需矛盾、提供就业机会的创新尝试，也是淘宝和网商共建电子商务生态圈的重要环节。
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