新媒体时代，网红经济的大爆发，使得进入2016年以后，店铺的推广和运营更加结合自媒体的力量。淘宝达人、京东达人，两大电商平台接二连三的开始与网红合作，阿里负责人更是扬言，网红将是未来淘宝的大趋势。此种情形下，是不是又一个红利到来了呢？
微商们都知道，能不能卖出去东西，前提全在自己的朋友圈上，而朋友圈营销的基础，或者说微信营销的基础，就是客户的信任。随着各大平台对于**、售假售次的严打，未来网购的形式不再单一地就能依靠引流就能带来转化，更多地取决于用户的信任度。
众所周知，淘宝鼓吹的千人千面，用户体验成为目前各行各业产品销售的基础，随着百度“魏则西事件”的东窗事发，不得不预言，以淘宝直通车这样类似于百度搜索引擎的竞价模式，务必在未来会被淘汰。淘宝借助达人的目的，也是为了利用达人的产品体验，达到取得用户信任的目的。张大奕这样的网红能够日销千万，也正是粉丝对于其的信任，所以与用户之间搭建信任的桥梁是从事电商的第一思维。
关于用户，我有太多要说。既然说到微信、微博，就不得不说与电商息息相关的新媒体运营。新媒体运营的最终归宿，还是要回到电商模式的盈利。新媒体以社交软件为基础，是最直接面向用户的渠道。对于用户的了解，直接决定了新媒体运营的好坏。
所谓的店铺优化，详情页优化等等，冠上了用户体验的名词，对于我来说，其宗旨并不是满足用户的需求，而是迎合用户的喜好。新媒体时代中的用户，*微博、*朋友圈、逛淘宝，都已经成为了一个下意识的行为，不再单纯地像最初需要什么而使用你的软件了。举个最明显的例子，就是点击别人分享的内容，你真的是需要他所分享的信息而点的吗？有多少人不是为了那个标题而去点的？因为那就叫喜好，你对那个分享的标题感兴趣，你才会进行点击，进而分享。
店铺的定位，商业模式的定位，最原始的还是人群，你的用户。用户定位准确，也就意味着店铺定位的准确，因此我认为，未来的电商面向的是更为细分的行业，小众人群将是电商发展的基础，只有满足了小众喜好，才能发展成为大众需要。
总结一下，希望各位从事电商行业的朋友们，不要拘泥于自己的小类目或者高单价，首先产品是刚需，必须拥有值得令用户信服的产品。店铺的推广，重点则要放在小众人群当中，先积累一定的精准客户，再寻求大方向的突破。另外，做电商，不能急，更不能等！
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