不会淘宝运营的新手该怎么做运营？

新手做店遇到的主要问题就是没流量。没流量不可怕，可怕的是不知道怎么做，没有方向，所以大多数淘宝新卖家半途而废。我今天给大家分享的是一种非常规的方法，就是通过分析我们的竞争对手来决定我们怎么做。有一句广告语“一直被模仿，从未被超越”，但是在互联网中敢这样说的人却没几个，因为互联网中模仿然后超越原创者的案例太多太多了，所以我们新手做店铺的时候一开始也可以模仿竞争对手的淘宝店怎么做，然后我们做的要比竞争对手还好，然后超越他。其实竞争对手就是我们的目标，有了目标我们就不会再盲目。

那么首先我们要做的就是怎么找我们的竞争对手，也就是我们的目标。有人会说很简单，找行业里最优秀的卖家不就行了？还真不是，这样的目标离我们太远，我们无法触及。我们要选的竞争对手要比我们高，但是不能高太多，这样我们才有可能赶超。而且这些竞争店铺的定位、产品风格、客单价要跟我们相仿。但是淘宝店铺千万家，怎么找这么合适的店铺呢？

我给大家分享一个简单的办法，找个小号搜藏自己的店铺，收藏成功后会有个“喜欢此店的还喜欢”系统会推荐三个店铺，这三个店铺就是跟你差不多但是略好于你的店铺。

图2（图片来自“网络”，仅供参考）

或者还有个办法，通过店铺搜索搜索自己产品的主关键词，然后筛选店铺级别、地域等条件找到自己的竞争店铺。

图3（图片来自“网络”，仅供参考）

我们可以多找几家有自己独特优点的竞争店铺。找到以后我们就开工了。

首先我们要做的就是分析竞争店铺。分析竞争店铺主要从店铺的内功、活动营销、推广、产品构架布局、产品定价、宝贝的评价几个方面分析。

1、我们先做产品构架布局和产品定价，把竞争店铺的所有产品种类、数量、价格做张表格，然后同自己的店铺的产品对比，查漏补缺，再根据自己的情况作出自己店铺的产品数量，确定自己的主推款和常规款，同时做好定价，定价要略低于竞争对手，这样可以提高转化率。

2、接着我们要做店铺内功，也就是我们的店铺装修。我们把所有竞争店铺的首页和详情页的设计逻辑以及特点列出来，不管是优点还是缺点都要记录。然后汇总，把他们的优点都做到我们的页面当中，他们的缺点我们要规避或者超越他们。然后我们把竞争店铺的产品评价都复制到一个word文档里收集起来，可能会有些辛苦，但是有大用。收集起来以后我们搜索评价里出现多的关键词。

图4（图片来自“网络”，仅供参考）

如图4，我们把收集起来的评价进行搜索，分析，可以知道这些评价里出现最多的词，不管是好的评语，还是坏的评语，这些内容都是实实在在买家的真实反馈，从这些评语里我们可以分析出很多东西。比如产品的优点缺点以及产品的效果等等。通过这些分析我们可以把买家关注的优点放入我们的页面中，缺点呢我们也做个跟我们产品的对比图放到我们页面里。这样的详情页你说能不好吗？同过这些评语我们还可以得到一些关于产品包装和体验方面的建议，我们积极改进，一定要超越竞争店铺。

现在我们从店铺的表面看，已经和竞争店铺差不多了，甚至还更好。接下来我们就要看我们的竞争店铺在做什么店铺活动，参加什么官方活动，免费推广怎么做的，比如说标题关键词，属性。还有可以分析它的付费推广做了哪些。

3、关于活动：我们可以长期关注竞争店铺，就可以发现他参加了哪些官方活动，要做个表格进行长期的记录，记录的内容要包括他的活动形式、价格、参加活动的图片、销售数量、详情页版面。他们参加的这些活动我们也要关注报名参加，等我们自己上了活动就可以参考他们的这些信息，从而定出自己的活动价、库存。

图5（图片来自“网络”，仅供参考）

图6（图片来自“网络”，仅供参考）

关于免费推广：免费推广包括搜索、属性、手淘内容频道。所以我们可以产品关键词和属性的时候同样可以参考我们的竞争对手。我们也要关注手淘内容导航频道，分析他为什么能上去，我们也要在这方面努力。

关于付费推广：淘宝客我们可以拿竞争对手的产品链接放到淘宝联盟中查询，可以查到他们设置的佣金比例。我们也可以跟进设置。

图7（图片来自“网络”，仅供参考）

直通车位置我们也要时常关注（关于直通车位置在哪可以到官网查阅），看有没有我们竞争对手的产品，搜集他们直通车的图片和信息，时机成熟我们也跟进去做直通车。也有些小的插件，可以查看直通车关键词，大家可以百度找一下。但是需要提醒的是，这些第三方插件不能全信，作为参考就可以。

我们的竞争店铺在我们全方位无死角的观察下，监视着他的一举一动，然后我们随后跟进优化，做的比他更好。只要坚持，一定可以超越他们的。当我们超越了我们的竞争对手，达到了我们的目标，我们就可以寻找更厉害的竞争对手，去超越他们。当有一天我们没有竞争对手了，我们可能已经形成了自己的风格，走自己的路。

以上方法中好多分析数据的内容其实在付费的生意参谋里可以直接找到，而且更好用更方便。但是对于新手来说可能还不能承担这个费用，可以试一试我分享的这个方法，希望对新卖家有所帮助。不交流不电商，大家可以加我微信：wugeds888，标注：表格，送如下电商必备表格。

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