你还在做单个热销？现在都流行热销款成群模式了

这是千年头条今天一篇很热的新闻，不知道大家有没有留意到，下面的文字是截取自该条新闻：

2017年8月8日下午3点半左右，浙江省义乌市某天猫内衣店铺负责人发现店铺后台数据异常，短时间内订单数量瞬间暴增，出现至少有2000单的恶意拍单，这预示着会导致淘宝公司将给这家店铺发虚假交易处罚。该店铺负责人立马对订单的顾客进行核查，发现旺旺号、手机号、收货地址、收货人姓名这四项绝大多数不匹配，这种恶意**会让店铺降权、扣分、罚款、删除链接，损失将十分巨大，不可估量。

8月9日上午，店铺负责人通过联系在自己店里恶意**的人，得知是该店铺原来的店长钟某出钱让他们在店里恶意**，钟某自从该店铺离开后现处于同行竞争关系。他先后向**手转账了佣金，并要求在8月8日向该店铺恶意拍单后分别在8月10日、8月11日退款两批。其中的一笔就*了2000单，商品是女士内裤，每单销售金额是29.9元。*手首先在店铺里拍了2000单(都是错误的地址和错误的联系方式)，全部付款(暂存在淘宝第三方平台)，后该店铺全部安排发货。发货之后，*手恶意申请退款，该店铺为了信誉被迫同意退款，然后部分*手人恶意差评。

8月10日，该店铺收到淘宝发来的**违规通知，说他们存在虚假交易行为。于是该店铺负责人将这些顾客名单全部提供给了淘宝公司，淘宝公司表示会帮助他们进行核查，让店铺负责人到派出所报案并积极协助调查。

现在这家店铺为了准备淘宝“双11”活动准备了几百万的货在仓库，如果店铺被淘宝查出违规就上不了货，这些货将全部面临积压。如果存在**属实淘宝会将店铺链接降权，产品显示的链接会屏蔽，热销款链接就会消失，销量会大量下降，该店铺为这款链接的推广已经花了106万，如果热销链接消失这些推广费也付之东流。

后面的结果就是淘宝撤销了违规处罚，同时有关部门对钟某进行了相应的处理。　　

看完这个案例后，不知道大家有什么感想。单就我从运营的角度思考来说，该店的的模式应该是属于单品热销模式。通过极大的资金，拉出了一个热销款产品，通过热销款产品带动全店营销。固然说，这种单品热销款模式能够将所有的资源用在一个产品上，速度快力度大，然而有个相当值得思考的问题是，假如这款产品进入了衰退期或者说出现了什么问题，那么整个店铺可能会垮掉，从而导致亏损甚至破产风险。

那么我们要怎么来操作才能规避这种风险呢?

答：多款模式!

什么是多款热销款模式?

多款模式是把店铺一款测试好的宝贝进行主推，在推到一定数据的时候，再去找三四个有潜力的款做成小热销款，小热销不需要大力的资金去推广，只需要维持一定的数据。当我们的主推款进入到衰退期或者说宝贝遇到问题降权导致数据快速下滑时，我们立马在小热销款之间再找一个最有潜力的款去主推，这个时候我们就能很好的衔接上。

一、一款产品的生命周期：

1、自然生命周期：

一款产品，自然的生命周期分为：成长期、爆发期、衰退期。拿服装行业来举例，成长期大概为前14天，爆发期为14到30天，衰退期为30天到60天。由于流量的碎片化、人群需求的个性化、人群分类的个性化、市场推陈出新的激烈化等因素，我们产品的生命周期可能会逐步缩短，衰退期可能会来的越来越早。

2、非自然生命周期：

拿服装类目来说，非自然生命周期主要有两点，一点是降权导致流量逐渐下滑，二是季节淘汰。季节原因大家很好理解，夏装到了秋天逐渐滞销，数据下滑。冬装到了春天，也同样如此。四季更迭，不同的季节有着不同的需求。那么降权项大概有哪些呢?

宝贝编辑：每个层级的流量是有瓶颈的，也就是说不可能一款宝贝的流量一直涨下去，有的卖家会在流量停涨后，去通过修改宝贝标题、主图、详情页等，通过编辑宝贝增长流量，不知不涨，反而降权。

违规处罚：虚假交易、违规操作等被扣分处罚，导致宝贝降权。

宝贝数据：一个热销款的点击率、转化率、收藏率、加车率自然不差，这里说的是退款率增加、负面评价增多、DSR评分下滑导致宝贝降权。

二、如何快速找出店铺热热销款与小热销款：

热销款的特性：热销款共同特点就是有不错的点击率、收藏率、加车率、转化率等。热销款增长的曲线如下图所示(下图为我们所带会员自然搜索增长曲线)，主推后会快速暴起。

1、店铺宝贝有一定数据的，我们通过生意参谋-商品效果，查看30天数据，找到转化率、收藏率、加车率最佳的宝贝定位主推款。按排序，2、3、4定位小热销款。主推款占用80%的推广资源，20%资源用于小热销款(不同的小伙伴根据自己的资金以及行业而定)。

2、没有数据的：

上架一款宝贝后，我们直接通过直通车去测款，测试图片的点击率、收藏率、加购率，点击率要不低于行业的水平，购物车加购率6-10%。如果有很高的转化率那最好不过了。根据行业数据而定，如下图，进入直通车，在工具-流量解析中，输入关键词-数据透视，查看PC端或移动端数据。测好了款后，我们可以删除测试的宝贝链接。重新上架，获得新品加权。　　

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