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    谁说提升拼多多DSR评分难?只要做好这3点

    2018-01-16 14:26:04 来源:拼多多商家社区 人气:10060
    在拼多多开店,许多新手商家会为拼多多店铺DSR评分苦恼:不上活动吧,店铺没流量没销量;上了活动吧,可能辛辛苦苦做上来的店铺DSR评分一夜回到解放前了。谁说这两者不可兼得的?只要你做好这3点:
    1、不能夸大商品描述
    不要以为夸大商品描述能为你带来更多转化,即使能,也只是一时而已,而且会导致店铺DSR评分飘绿的。对于拼多多商品描述及详情页的制作,一定要从商品实际出发,只要如实介绍商品情况、展现商品的优势。这样在买家收到货后,不会因为反差太大,而给店铺一个低的商品描述评分。
    2、抓好店铺的服务质量
    服务评分,最主要就是要做到客服要经常在线,遇到买家咨询是要用最快的速度进行回复,而且还是要给买家想要的答复;售后的话,在自身利益不受影响的情况下,尽量满足买家的要求,让买家感觉到店铺对他的尊重和在乎,拉近与买家的距离,这样店铺服务评分肯定不会低了。
    3、与服务高、效率高的物流公司合作
    因为物流的问题,买家给了一个低的物流评分,店铺真的很受伤。其实这不能完全怪物流,毕竟也是你自己选择它的,所以在最初的时候要多找几家物流公司,体验一下它们的效率,最终选出两三家效率高的进行合作,如果一家出了问题,也可以马上更换。物流公司的服务态度也是非常重要的!
    各位拼多多商家还可以在包裹内放上一封感谢信或赠送小礼物,给买家惊喜,对提高店铺DSR评分同样有帮助;客服的自动回复设置也不能忽视哦!但最重要的还是做好上面3个基本点,这样才能最有效的提升拼多多店铺DSR评分。
    相关阅读:为什么拼多多店铺DSR评分无法显示?
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