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    天猫时效承诺服务规范变更，新增隔日达服务规范

    2018-05-25 11:35:46 来源：天猫规则 人气：5795
    天猫规则天猫规则
    物流配送服务一直是天猫非常重视的一点，影响买家的购物体验，所以天猫就这一点将对《当日达服务规范》、《次日达服务规范》、《预约配送服务规范》进行服务标识等变更，同时新推出《隔日达服务规范》。内容如下：
    此次规则变更于2018年5月24日进行公示通知，将于2018年5月31日正式生效。
    主要变更内容：
    1、《当日达服务规范》、《次日达服务规范》、《预约配送服务规范》展示标识变更；
    2、《预约配送服务规范》中大家电和家装行业，预约配送的赔付金额发生改变；
    3、新增《隔日达服务规范》，仅适用于天猫直送服饰3PL项目；
    4、时效标落在订单维度，只有具有承诺时效的订单才会开放投诉入口，预计时效和无承诺时效的订单没有投诉入口。
    具体变更内容：
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