很多淘宝商家都觉得现在网店不好开,想要获得淘宝金牌卖家称呼越来越难。淘宝金牌卖家是对于卖家的认可,说明在某一段时间内成交好、服务好、口碑好。这个称呼不仅是对于商家一种认可,还能在很多活动方面享有优先入选权。现在很多商家在感叹流量下跌严重,客户丢失严重时,可是淘宝金牌卖却能保证流量和客户持续增长。接下来来看看淘宝金牌卖家到底是怎么做的,才让流量和客户不减反增。
1、淘宝金牌卖家给做出客户保证
现在淘宝假货横行,很多客户怕买到假货或质量有问题的产品。这就是为什么很多人更愿意去选择大品牌,毕竟大品牌口碑好有保证。你的店铺产品肯定不能和大品牌相比,但是你可以做到比一般商品更高的承诺,比如说15天无理由退换货。超出客户期望的承诺,更能赢得客户的信任,客户自然也愿意在这购买,自然成交量就上去了。
2、淘宝金牌卖家懂得重视老客户
很多卖家基本都是当交易完成付款之后,就对客户不理睬,很多对售后问题都不认真处理。这样的卖家注重的一次性客户,但是店铺想要销售的更好,就要懂得留住老客户。挖掘新客户的成本相当留住5个老客户,与其花大成本挖掘新客户,不然让老客户给你介绍新客户。
3、淘宝金牌卖家懂得推广商品
古人曾经说过,酒香也怕巷子深。产品再好,你也要好的渠道推广出去,不推广出去谁知道你的产品好。推广要注重的是渠道和推广形式,渠道最好是选择当下比较火爆的社交论坛,比如新浪、豆瓣、知乎、微信、QQ等等。推广的形式不能只是发一个链接就完事了,链接并不能引起客户多大兴趣。不妨一段精简的文字加上一张吸引人的图片,让人不禁想点击的冲动。
4、淘宝金牌卖家不追求统一性,要懂得展示自己的不同
拿产品举例,如果说你出产品和其他商品展示的优点一样,但是销量、价格都没有任何优势,那么你认为客户还会选择你的产品吗。所以产品想要吸引客户,被客户点击,就需要展示不同的地方,这样你才能有更高的销量。