首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送

    抖音发货慢是什么原因造成的?

    2020-10-15 14:56:56 文/w 人气:40730

    不知道各位有没有在抖音上购买过商品,如果有购买过,你会发现有的商品到货快,有的到货慢。其实有的抖音小店商品是由于快递没选好、客服没沟通好、发货不及时等问题造成发货慢,想给客户在发货上留下个好印象,先来解析影响发货速度的原因。

    1、天气恶劣

    天气是恶劣,比如暴雨、地震、台风等恶劣环境等,这种属于人为不可控因素。若是因为天气恶劣影响了抖音发货速度,那商家可以向平台申请不可抗力因素影响发货速度,避免被罚。同时,抖音商家也要提前告知客户,争取客户原谅。

    2、客服未及时沟通

    抖音小店中,和客户沟通最为直接的是客服。若抖音发货哪一步出现了问题,客服需要不断追踪快递哪一个环节出现问题并及时解决,以便客户能及时收到货物。

    3、打包速度慢

    抖音商家在客户下单后,现货订单必须在48小时内发货。为确保发货速度,商家和客户确认订单地址可以尽快发货,确保售后及时。

    4、发收件距离远

    抖音的发货地和收件地距离远,尤其是受疫情影响的地方,无论是发货或收货都比较慢。若是因为发收件距离问题,那么建议选择相对更快的物流公司,并提前和客户说明情况。

    5、选择快递公司慢

    不少抖音商家为了追求发货低成本,会选择更便宜、没有知名度的快递公司,这样就导致发货慢、时效无法保证,严重的容易导致揽件超时的违规。所以,抖音商家务必在选择快递公司时综合考虑,运费、时效、服务都是必须衡量的因素。

    6、遇上大促,量大影响发货速度

    大促活动让抖音小店订单暴增不少,但由于人手不够,打包速度慢,从而影响发货速度。抖音小店为避免这一情况发生,可以提前招聘临时工,做到快速打包及时发货。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音发货

    抖音发货

    抖音小店商家到了发货这步,说明离赚钱不远了。但想要顺利完成抖音小店发货,你得学习发货相关操作,如用什么方式发货好、发货流程怎么操作、退换货规则、超时如何赔。那本专题覆盖了以上关于抖音发货所有问题答案,建议抖...

    详情>>
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议