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    抖音小店【拼团】玩法流程及规则

    2021-01-29 16:15:33 来源:抖音 文/qp 人气:5746
    抖音电商平台给予商家非常多营销工具,【拼团】玩法就是其中一种。商家设置拼团后,买家可以以优惠价格支付下单并通过自身分享直播间帮助商家传播,商品总体售卖件数达成要求即可成团。商家在设置拼团活动时,需要遵守【拼团】玩法的相应规则。不清楚的往下看。
    一、拼团玩法介绍
    1、拼团的好处:
    用户以低价购买商品,提升转化;用户购买后分享直播间能给商家带来额外流量和转化
    拼团在让利的同时需要设定成团人数目标,商家可以较好的控制成本和ROI。
    2、拼团的适用范围:
    使用方:所有小店商家均可使用拼团工具为商品设置拼团活动;
    使用对象:所有符合商品售卖规则的小店商品均可使用,不支持为第三方电商平台的商品设置拼团。
    3、拼团的玩法流程:
    抖音拼团玩法
    二、拼团玩法规则
    1、开团规则:
    在拼团时间范围内,当拼团商品的活动库存大于拼团件数要求时,买家进入购物车/商品详情页可以看见拼团活动,下单并成为该团第一个支付成功的买家,则开团成功。
    2、拼团成功:
    以下两种情况均可视为拼团成功:
    (1)在拼团时间范围内,支付成功商品件数达到拼团指定件数要求,视为拼团成功;
    (2)在拼团时间范围内,支付成功商品件数未达到拼团指定件数要求,但商家设置了自动成团,也视为拼团成功。
    3、拼团失败:
    在拼团时间截止时,支付成功商品件数未达到拼团指定件数要求,拼团自动结束,系统自动退款给参与拼团的买家。
    4、退款规则:
    在成团前,买家可以直接申请退款,无需商家审核。在成团之后,买家也可以向商家申请退款,卖家审核通过后将返还拼团的实付款。成团后,部分买家退款导致拼团人数不足,不会对团里的其他成员产生影响,即团里的其他买家仍享受拼团价。
    5、库存规则:
    对于设置了拼团活动的商品,拼团活动库存与商品库存互相独立。用户提交订单后将预占活动库存,如果用户在提交订单后3分钟内完成支付,则库存确定扣减。如果用户超过3分钟仍未支付,则该预占库存将被释放,返回至活动库存。
    如若拼团用户在支付后退款,且退款时拼团活动未过期,则库存返回至活动库存,不返回至普通商品库存。若拼团用户在支付后退款,且退款时拼团活动已过期或已结束,则库存返回至普通商品库存。
    6、拼团玩法限制:
    (1)拼团的商品不支持再创建限时特卖、定时开售、预售。同理,创建了限时特卖、定时开售、预售的商品也无法创建拼团活动。
    (2)拼团活动仅支持与店铺满减、店铺优惠券、平台优惠券形式的优惠叠加。(如后续支持的优惠形式增加,以系统提示的为准,不再另行通知)。
    (3)对于精选联盟商家而言,达人在进行选品时,若通过移动端进行操作,则可以看见商品设置了拼团信息。若通过PC端进行选品,则无法看见商品设置了拼团信息。
    (4)对于拼团商品,用户无法添加购物车进行购买,只能单独购买支付。
    抖音商家需要清除了解以上拼团玩法规则,避免和买家产生纠纷。
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