首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 新规解读

    快手小店商品信息不合规受到什么处理?规则解读必读!

    2022-12-29 14:11:19 来源:快手 文/包子 人气:5038

    什么是商品信息不合规?快手小店商品信息不合规受到什么处理?以下快手规则解读来了解:

    一、什么是商品信息不合规?

    指商家未按照《快手小店商品信息发布规则》中的要求发布商品信息,如商品信息中缺少标题、没有商品实物图片、商品信息描述不一致等情形。

    二、商品信息不合规会受到什么处理?

    (1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日,禁止使用闪电购1-4日;

    (2)情节严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、商业推广-中档限流3-7日、禁止使用闪电购1-14日、限制参与营销活动3-7日、支付违约金300-800元、扣5分;

    (3)情节特别严重的,甩手获悉处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、商业推广-中档限流7-28日、禁止使用闪电购6-42日、限制参与营销活动5-28日、支付违约金500-5,000元、扣15分。

    三、商品信息不合规有哪些违规类型?

    1、商品信息中缺少标题、商品主图、商品详情页等关键信息或关键信息不完整;

    2、商品主图非商品实物图片或图片不清晰;

    3、商品信息描述不一致,如价格、物流方式、邮费、售后服务等信息的描述彼此之间不相符。

    四、违规类型详细解读

    1、缺少商品关键信息或关键信息不完整具体指什么?

    (1)商品信息中缺少商品标题,或商品标题中没有商品名称,商品标题不应包含其他无关品牌及无关信息。

    (2)缺少商品主图,商家在发布商品时需要上传商品图片;

    (3)填写的商品必要属性(材质、型号、颜色、尺寸、规格等)不完整,如发布手机号卡时缺少号卡套餐生效有效周期的描述、未说明定向流量有多少等。

    注:售卖号卡商品的行为规范,详情可参见:《手机号卡商品宣传规范》

    2、什么样的图片是实物图?哪些图片不算实物图?

    实物图:指本件商品本身的实拍图。

    非实物图:其他物品的图片、杂志图、或者经过设计的效果图等。

    3、不合规的主图包括哪些情形?

    (1)商品主图非商品实物图片

    (2)商品主图模糊、不清晰

    (3)商品主图出现扭曲、拉伸、变形情况

    (4)商品主图出现除品牌logo以外的logo、水印、马赛克等内容

    (5)商品主图引人不适,如色情低俗、血腥恐怖等

    4、商品信息描述不一致有哪些情形?

    (1)商品发布价格与商品描述中标注的价格不一致

    如:商品发布价格为5元,但是在商品详情描述中标注10元。

    (2)标题中邮费的描述与商品实际邮费不一致

    如:商品标题描述商品包邮,但商品详情页描述需要运费。

    (3)标题、图片、商品详情对商品属性描述不一致

    如:如商品标题描述为短袖衬衫,商品详情描述为长袖衬衫。

    五、如何避免违规?

    商家在发布商品时需对商品信息进行自查自检,检查商品标题、主图、属性等是否合规。及时查看违约单信息,并按规定修改商品信息,避免因为此类商品违规造成扣分及商品下架,带来不必要的损失。

    快手商品信息不合规规则解读,商家要了解清楚,避免违规。

    推荐阅读:

    快手发布对沉默店铺的处置公告,23年1月5日生效!

    快手小店类目乱挂规则如何解读?

    快手小店商家发货模式相关规则修订,新增现货+预售发货模式!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手规则

    快手规则

    快手作为近几年兴起的短视频带货平台,已经成为不少带货商家的不二之选。在选择快手作为电商主营平台时,更要熟悉快手规则,以此来管理店铺、避免违规行为出现,才能在日常的店铺运营中更加得心应手。那么,入驻快手需要...

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议