为进一步提升天猫过敏包退服务体验，天猫拟升级《过敏包退服务规范》。本次规则于2023年2月8日公示，于2023年2月15日生效。详细内容如下：
主要变更点：
修改商家响应时效，由48小时改为24小时；
修改未履约赔付标准，由100元固定金额改为实际退款金额30%（5-100元）；
修改买家举证要求；
优化服务发起路径；
新增商家加入路径；
新增过敏包退服务细则，明确仅退款和退货退款协商不一致情况下平台介入处理标准等；
部分规则表述/格式调整。
变更内容如下：
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以上为本次甩手关于天猫修改《过敏包退服务标准》的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！
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