新手开网店且行且学习

开店快三月了，已经快接近四心级别，虽然钱没赚着，但信誉增长还算比较快。总结这三月开店历程，我觉得主要有以下几点：

一、选款很重要

开店前，做过一些本地市场调查，也参考过本地一些卖当地生产的土特产为主的同行。后经过与厂家接触、询价。发现商品大多数性价比不高。食品类东西，大多利润低，快递费用贵，一不小心，就有赔本的危险。综合多种情况，我选中本地产的一款特产，价位比较高，但是产品质量好，在现在人工添加剂泛滥的食品市场，可谓一枝独秀市场销路也很好。自开店以来，本店超过50%流量都是这款产品带来的。而且生产厂家支持一件代发，这对于我这种新店小卖家来说，与快递公司业务联系少，免去了开店初期快递费用偏高的后顾之忧。决定上货后，厂家给予了统一的产品包装支持，精美大气，完全展示了产品的优质特点。因此，产品一上线，在信誉很低的情况下，依然销路良好，而且达到了100%好评。

二、及时回复买家咨询

对这点，我想大多数卖家和我一样，有很深刻的体会。买家咨询时，如果超过一分钟不回复，那你就50%失去了这个订单。超过5分钟不回复，就彻底失去了客户。所以，有空时，我会同时打开电脑版与手机版千牛电台。外出时，我会时刻保持手机版千牛在线，把手机打在振动，一有咨询，立马回复。不过个人感觉，还是电脑联系方便，因为打字快。我曾经有一次，在中午12：08和12：18各接到一个买家咨询，结果当时正在回家的路上，没听见。十多分钟后回复，买家已经走了。那个懊悔啊。

三、产品包装、装修很重要

开店初期，为了节约成本，我并没有购买专门的装修模板，凡事自己亲历亲为。可想而知，不专业的风格，让我失掉了大批的订单。主要从每天的浏览跳失率可以看出。为了丰富产品线，我大费周折，从边远的乡村找到另一种特产，我进货时，先向厂家要了点品尝品，让家人及朋友做了尝试，都说好吃。这才开始存货。但是由于自己制作的宝贝详情页，缺乏丰富的产品生产信息，制作非常粗糙，我又不愿意从网上同行下载人家的产品图片。因此，制作的马马虎虎。主要是开始有几个本店老客户购买，发现好吃后，慢慢的开始有量。但是，由于我目光短浅，没把握好市场行情，在交易量刚有起色时，货源，没了。14年新货要到11月才有。我拿砖拍脑门的心都有了。

同样是好产品，由于第一种商品由厂家统一提供专业宝贝装修，因此销量一直不错。我已决定购买专业店铺装修模板，把宝贝详情页在优化下。

四、不断学习

学习很重要。对新手来说，淘宝规则、营销推广策略、如何利用各种途径引来流量，是至关重要的。我从手机千牛版订购了很多学习材料，如卖家刊、鬼脚七等。通过微信订阅号，订阅了各类电子商务、淘宝培训的订阅号。在学习中，我知道了论坛、帮派、淘宝客。

总之开店虽易，经营却不易，新手卖家开店且行且学习。