快手开启违规宣传减肥功效的专项治理！

近期，快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效，普通食品直接或间接宣传减肥功效，保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果，间接宣传医疗功效等行为，不仅违反了国家法律法规，且容易误导消费者，对平台生态产生了不良影响，严重损害了用户权益。为了维护良好的生态环境，自即日起，平台将针对违规推广销售此类商品的商家和达人进行专项治理，请各位商家/达人及时自查整改。

一、违规示例解读

1、如何理解“违规宣传减肥功效”？

商家/达人在商品推广过程中，通过各种方式（包括但不限于：口播、道具、背景板、卖点文案、店铺页面、商品详情页面、聊天工具、短视频等）宣传普通食品具有减肥效果、保健类食品夸大减肥功效/承诺商品效果，常见情形如下：

推广普通食品、保健食品时，使用「排油」、「排脂」、「排垃圾」、「阻油」、「阻糖」、「阻淀粉」等词汇违规进行商品虚假宣传、暗示医疗功效。

推广普通食品、保健食品时，使用「一周无效全额退」、「一周挑战S腰」、「掉秤」等词汇违规进行商品效果的保证和承诺。

推广普通食品以及其他不具有减肥功效商品时，使用「减肥」、「快速减脂」、「体重不反弹」、「无需保持健康合理膳食和运动就能瘦」等词汇进行违规宣传。

2、违规场景示例

二、如何避免违规

宣传商品前需做好商品调研，防止普通食品以及其他不具有减肥功效商品时进行违规宣传。

无法通过具体证明或依据判断商品具有减肥功效的，建议避免宣传。

宣传具有减肥功效的保健类食品时，防止出现虚假宣传的表述：例如​无需合理膳食和运动等规律生活习惯，达到快速减脂、减体重、塑形效果，体重不反弹；预防便秘；可完全替代正常饮食等。

三、违规处理​

专项治理期间，商家/达人如存在【功效虚假宣传】违规，平台将按以下规则处置：《【发布虚假宣传信息】实施细则（达人）》、《【商品信息虚假宣传】实施细则（商家）》。如存在【商品本身涉及虚假宣传的商品】违规，平台将按以下规则处置：《快手小店限售商品管理规则》​。如存在【商品质量或描述不符】违规，平台将按以下规则处置：《【商品质量或描述不符】实施细则(商家)》、《【推广商品质量或描述不符】实施细则(达人)》。

除采取上述规则的处置措施外，为避免消费者权益受损，平台有权依据平台协议及规则如《快手小店达人违规管理规则》、《快手小店商家违规管理规则》、《快手小店商家服务协议》中相关条款的约定，单独或同时采取以下特殊管控措施，包括但不限于：暂停使用购物车、提升达人/商家保证金、冻结违规达人/商家的部分或全部货款。

推荐阅读：

快手关于利用数字人直播卖货的使用规范

快手关于榴莲相关类目商品专项治理公告