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淘宝再度松绑“仅退款”,商家不再谈“退”色变

淘宝再度松绑“仅退款”,商家不再谈“退”色变

随着电商平台机制的优化完善,“仅退款”功能逐渐靠近商家与消费者之间的平衡点。 近日,淘宝针对“仅退款”功能再次出招。淘宝方面宣布,为了减少不合理商品评价,将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。...

1557 2024-10-28
法院对仅退款出手了,多家电商平台已经调整仅退款规则

法院对仅退款出手了,多家电商平台已经调整仅退款规则

男子仅退款被拒后起诉网店被驳回 近日,#男子仅退款被拒后起诉网店被驳回#话题登上微博热搜,让众多因“仅退款”而倍感压力的商家们感到一丝宽慰。 事情是这样的,去年双11期间,重庆消费者刘先生在一家网店购买了两块...

1563 2024-08-27
平台介入减少20%!淘宝“仅退款”新策略上线一周,不合理“仅退款”数量锐减

平台介入减少20%!淘宝“仅退款”新策略上线一周,不合理“仅退款”数量锐减

8月9日,淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。数据显示,策略上线首周,得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数...

1424 2024-08-19
“仅退款”不会取消,但会进化

“仅退款”不会取消,但会进化

“我们刚发货,客户就仅退款了,包裹我们追不回来,客户收到后也没有退给我们。”阿雅做了两年女装直播,大促期间订单暴涨,碰到过几次这样的“仅退款”订单,客单价在四五百,协商无果后,只能自认倒霉。 “生鲜类目是重灾区,...

2251 2024-08-14
618卖了1000万,被仅退款350万,商家直接崩溃

618卖了1000万,被仅退款350万,商家直接崩溃

618大促如火如荼,今年各大平台的销售额自活动开始以来一路飙升,整个卖场形式一片向好,不少卖家在今年大赚特赚,可是也有卖家在今年亏得血本无归。 据悉,有网友爆料自己朋友在某电商平台卖女装,10天干了1000万元左...

618
1891 2024-06-07
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