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甩手网 问答淘宝开店

我上个月赔钱上了一次天天特价,由于客服物流等等因素,导致评分下降了,然后这个月流量就下降了

我存货太多,为了换现,我上个月赔钱上了一次天天特价,当时我拉拢了很多老客户,活动做完我店铺流量大增,然后由于客服物流等等因素,导致评分下降了,然后这个月流量就下降了,上个月每天能卖6000到7000之间,好的时候8000多,现在每天才3000多了,是因为评分影响的吗?我再做一次活动能回去吗?

提问者:花心子 12回答 浏览数:5171 悬赏积分:100 提问时间:2015-12-11 问题状态:已解决问题

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2015-12-11

切记要把一切准备工作都要完善好,确保活动后指标上升,至少不能下降,这样才能掰回一城。

蜜桔大人

2015-12-11

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贞贞01

贞贞01 2015-12-14

我觉得可以搞一些活动,刺激顾客给好评,提高评分,比如好评返现什么的

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深圳李毅大帝

深圳李毅大帝 2015-12-11

如果再做活动,你一样要组织老客户,提高回购率,

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嘿嘿我在这里

嘿嘿我在这里 2015-12-11

你做活动的时候提高了复购率,可是后面售后没做好,复购率也减少,自然会给你减少流量,所以店铺内功至关重要。

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左脚会拉小提琴

左脚会拉小提琴 2015-12-11

你的用户体验不好,售后指标肯定不达标,你的售后指标起不来,你的流量就永远上不来。

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花笙记旗舰店

花笙记旗舰店 2015-12-11

产品都是一样的产品,对于淘宝来说,他现在不缺少卖家,买家才是他的上帝,因而必须大刀阔斧地剔除一些不合格的中小卖家。

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猪肉座子

猪肉座子 2015-12-11

此前淘宝对这一块也有忽视,有些淘宝产品卖出去反而得罪了一部分买家,因为买家用户体验很差,所以买家就跑了,跑去京东了,因为京东送货快,服务好。

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纽巴伦正品代购

纽巴伦正品代购 2015-12-11

售后服务综合指标(售后服务很重要)。

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大力金刚脚

大力金刚脚 2015-12-11

从淘宝角度来说,流量代表这用户,用户往哪里走,流量肯定就往哪里流,但前提是流量的投入产出要平衡。

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老子是一根葱

老子是一根葱 2015-12-11

没有回购率只能说明你的产品有问题,很可能你就会被拉进黑名单不得翻身了。

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慢羊羊

慢羊羊 2015-12-11

今年的流量能够分给买家的流量很少,淘宝跟天猫更加不是做慈善的,没有回购率他们不愿意把更多的流量给你。

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海贼猎人索隆

海贼猎人索隆 2015-12-11

你的问题涉及到两个重要指标,一是回购率,一是售后服务综合指标。淘宝越来越看重复购率。

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