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京东PC端京麦新增“客服”功能,来看功能解析!

京东PC端京麦新增“客服”功能,来看功能解析!

为提高商家咨询相关功能设置效率,京麦新增“客服”模块,首期上线“京东客服管家”内部分使用频率较高的功能,并简化操作流程,优化指引提示。后续将上线其他功能,最终实现商家可以在京麦一站式完成咨询功能相关设置,提高...

3577 2023-05-19
TikTok Shop东南亚商家直播高光榜单上线!

TikTok Shop东南亚商家直播高光榜单上线!

TikTokShop商家后台-数据罗盘全新上线直播高光榜单,用户可快速查看不同行业优秀的直播,学习优秀主播的直播技巧,提升直播带货能力!打开直播榜单,可以收获以下功能:

1674 2023-05-18
京东优惠价格叠加规则是怎么样的?如何解读?

京东优惠价格叠加规则是怎么样的?如何解读?

京东平行式门槛计算规则,即每一层级优惠都直接根据商品的单品基准价来计算是否符合门槛,店铺/平台促销、优惠券类优惠之间是并列关系,只要单品基准价或单品基准价总和(即各商品单品基准价的总和)满足各层级优惠门槛...

7562 2023-05-18
淘宝催发货工单回复方案升级公告!

淘宝催发货工单回复方案升级公告!

淘宝催发货售后任务工单将从2023年5月8日至5月15日期间,逐步面向所有淘宝、天猫商家进行升级调整,具体变动如下:

6726 2023-05-18
快手小店机器人回复关联时效功能上线,大促客服必备!

快手小店机器人回复关联时效功能上线,大促客服必备!

快手小店平台上线机器人回复关联时效功能,商家可以根据以下功能介绍进行时效配置,来了解。

3894 2023-05-17
京东官方推荐物流服务产品上线公告与操作说明!

京东官方推荐物流服务产品上线公告与操作说明!

京东官方推荐物流服务产品上线拉!官方推荐是京东通过与三方物流合作,专注为中小商家提供优惠价格与服务保障的寄件服务产品。目前支持京东、中通、圆通、韵达4家。

2777 2023-05-17
TikTok Shop备货仓商家如何高效入仓?

TikTok Shop备货仓商家如何高效入仓?

通过备货仓发货时,相信不少TikTokShop商家经常会遇到来货不规范导致商品延迟入仓。今天带大家了解如何正确发货,做到高效入仓。

2302 2023-05-16
快手商家“虚假发货”规则及拦截功能解读

快手商家“虚假发货”规则及拦截功能解读

快手商家“虚假发货”规则及拦截功能解读如下,商家请注意!

6759 2023-05-16
京东关于咚咚工作台客户信息加密公告

京东关于咚咚工作台客户信息加密公告

为了进一步保护京东客户和商家的信息安全,防止因客户信息泄露导致的损失,咚咚工作台会逐步对涉及到的客户相关个人信息进行加密保护处理。

5242 2023-05-16
淘宝直播实时数据大屏-场次复盘升级,如何操作?

淘宝直播实时数据大屏-场次复盘升级,如何操作?

为了让淘宝的主播们在直播的过程中获得更多实时性数据和反馈,淘宝直播升级了【下播复盘】,预计5.15日上线,诚邀您进行体验并给出宝贵的意见,现更新专业版大屏提供的相关功能如下:

6934 2023-05-15
虾皮关于马来西亚海外仓MYC转仓及费率调整通知

虾皮关于马来西亚海外仓MYC转仓及费率调整通知

为了加强虾皮平台仓储管理,提高用户服务质量,Shopee马来西亚海外仓将启用新仓MYB,并将逐步停止使用老仓MYC,以下为相关服务截止时间说明:

2472 2023-05-15
导致淘宝店铺流量下滑的根本原因有哪些?快来看这里~

导致淘宝店铺流量下滑的根本原因有哪些?快来看这里~

在淘宝上开店,店铺流量突然出现下降的情况,这是很正常的,也能说是在所难免的事情。其实造成流量突然下降的原因有很多,比如市场的大盘趋势不好,或者自己没有把控好店铺数据等等,那么淘宝流量突然下降该怎么解决?采...

2711 2023-05-13
京东金牌客服评级正式上线!有哪些要求?

京东金牌客服评级正式上线!有哪些要求?

京东平台正式上线京东金牌客服评级,要获得这个认证需要满足什么样的能力要求?认证周期是怎样的?一起来了解清楚。

3198 2023-05-13
快手自助“催发货”功能上线,覆盖更多催发货场景!

快手自助“催发货”功能上线,覆盖更多催发货场景!

自快手催发货上线后,消费者咨询率呈现明显下降趋势,且大大降低了不满意度。为覆盖更多的“催发货”场景,本次对此产品功能进行改造升级!本期新增自助「催发货」入口,消费者前来咨询发货问题时可自助申请催发货;且被催促...

3211 2023-05-12
【快手快分销】选品中心购物体验分升级为店铺分

【快手快分销】选品中心购物体验分升级为店铺分

为了分别衡量消费者对带货达人和商家在快手电商平台的综合体验,现将快手「购物体验分」升级为「店铺体验分」。具体可见:

1931 2023-05-12
京东客服违规服务分析数据看板上线,如何使用?

京东客服违规服务分析数据看板上线,如何使用?

为方便京东的商家客服进行数据查看,及时提升服务水平,避免违规治理,京东于近日上线违规服务数据看板,来看操作说明:

4043 2023-05-12
快手新增高货量生鲜商品三方机构验货发货规范

快手新增高货量生鲜商品三方机构验货发货规范

为规范商家/达人对生鲜商品的高货量推广行为,快手小店特新增《高货量生鲜商品三方机构验货发货规范》,望广大达人/商家朋友配合管理,合规经营,来看本次快手规则内容:

2574 2023-05-12
淘宝平台物流停滞任务新增快递核实功能

淘宝平台物流停滞任务新增快递核实功能

自2023年5月8日起,淘宝快递物流停滞任务将陆续开放在工单中联系快递公司核实包裹情况的功能。开放后商家朋友可以在物流停滞任务中查看到由快递公司回复的包裹最新情况,协助商家朋友更好的处理消费者发起的物流停滞...

5494 2023-05-11
京东白条免息自建活动数量限制&零售LOC业务商家结算逻辑变更

京东白条免息自建活动数量限制&零售LOC业务商家结算逻辑变更

为了保证京东商家和用户体验,近期白条免息营销工具进行了个别功能优化,详情如下:

2208 2023-05-10
淘宝光合视频行业榜单升级!有哪些升级点?

淘宝光合视频行业榜单升级!有哪些升级点?

为了给商家提供更优质的短视频内容创作参考,帮助商家升级淘宝短视频的内容素材和形式,现生意参谋对光合视频-行业榜单进行升级,与千牛平台、光合平台口径拉齐并保持一致。来看看淘宝光合视频行业榜单升级点有哪些。

2642 2023-05-08
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